MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I : TỔNG QUAN DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG HIỆN ĐẠI.

1.1 Khái quát về nghiệp vụ giao nhận vận tải hàng không........................................1

1.1.1 Quá trình hình thành hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu..................................................................................................................1

1.1.2 Sự phát triển của hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa bằng đường hàng không................................................................................................................3

1.2 Tìm hiểu về nghiệp vụ giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu...................4

1.2.1 Bàn về khái niệm giao nhận hàng hóa ............................................................4

1.2.2 Vai trò của người giao nhận trong thương mại quốc tế....................................4

1.2.2.1 Đối với nghiệp vụ giao nhận truyền thống ....................................................8

1.2.2.2 Đối với nghiệp vụ giao nhận vận tải quốc tế .................................................8

1.2.3 Tầm quan trọng của hoạt động giao nhận vận tải .........................................10

1.2.3.1 Đối với nền kinh tế quốc dân .......................................................................10

1.2.3.2 Đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu ................................11

1.3 Xu hướng phát triển của nghiệp vụ giao nhận vận tải trong tương lai................12

1.3.1 Xu hướng phát triển hoạt động giao nhận vận tải trên thế giới.....................12

1.3.2 Xu hướng phát triển của hoạt động giao nhận tại Việt Nam.........................16

1.4 Kinh nghiệm phát triển ngành dịch vụ giao nhận vận tải ..................................18

1.4.1 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ giao nhận vận tải trong khu vực ...................18

1.4.2 Kinh nghiệm phát triển dịch vụ giao nhận vận tải tại Việt Nam ....................19

Tóm tắt chương .........................................................................................................20

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TẠI TP.HCM

2.1 Phân tích sơ lược quá trình hình thành dịch vụ giao nhận tại TP.HCM..............21

2.2 Thực trạng hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải hàng không tại TP.HCM .......26

2.2.1 Sơ lược về các loại hình hàng hóa giao nhận vận tải.....................................26

- 1 -

2.2.1.1 Hàng phi mậu dịch ...................................................................................26

2.2.1.2 Hàng kinh doanh ......................................................................................26

2.2.1.3 Hàng đầu tư...............................................................................................27

2.2.1.4 Hàng gia công xuất khẩu .........................................................................27

2.2.1.5 Hàng vào, ra khu chế xuất........................................................................28

2.2.2 Thực trạng hoạt động dịch vụ giao nhận vận tải hàng không tại Việt Nam ........................................................................................................................28

2.2.2.1 Dịch vụ giao nhận – kho vận truyền thống ..............................................30

2.2.2.2 Dịch vụ gom hàng lẽ đường hàng không .................................................31

2.2.2.3 Các dịch vụ giao nhận khác .....................................................................33

2.2.3 Hiện trạng cơ sở hạ tầng ở TP.HCM ảnh hưởng đến dịch vụ giao nhận vận tải đường hàng không ....................................................................................33

2.2.4 Tiềm năng phát triển của các công ty giao nhận vận tải hàng không tại TP.HCM .........................................................................................................34

2.3 So sánh vận tải hàng không với các hình thức vận tải khác ..............................36

2.4 Đánh giá chung về hoạt động giao nhận vận tải hàng không tại TP.HCM .......38

2.4.1 Điểm mạnh – thuận lợi...................................................................................38

2.4.2 Điểm yếu – khó khăn ....................................................................................40

Tóm tắt chương .........................................................................................................43

CHƯƠNG III : CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TẠI TP.HCM

3.1 Căn cứ để xây dựng giải pháp ...........................................................................44

3.1.1 Những mục tiêu chiến lược vá chính sách phát triển ngành giao nhận vận tải quốc tế ......................................................................................................44

3.1.2 Mục tiêu phát triển kinh tế tại TP.HCM .......................................................45

3.1.3 Dự báo nhu cầu dịch vụ giao nhận hàng không tại TP.HCM ........................45

3.2 Những giải pháp chiến lược nhằm phát triển dịch vụ giao nhận hàng không....46

3.2.1 Nhóm giải pháp 1: Hoàn thiện công tác xây dựng cơ sở hạ tầng giao nhận vận tải hàng không.........................................................................................46

- 2 -

3.2.1.1 Mở rộng và nâng cấp hệ thống kho bãi....................................................46

3.2.1.2 Tham gia và ứng dụng thương mại điện tử...............................................47

3.2.2 Nhóm giải pháp 2: Phát triển và nâng cao hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải............................................................................................49

3.2.2.1 Phát triển kỹ thuật gom hàng lẻ gửi bằng đường hàng không..................49

3.2.2.2 Thực hiện các phương thức giao nhận tiên tiến........................................50

3.2.2.3 Định hướng phát triển thị trường dịch vụ giao nhận vận tải ....................51

3.2.2.4 Phát triển loại hình giao nhận vận tải đa phương thức ............................53

3.2.2.5 Đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ hậu cần ....................................................55

3.2.2.6 Gia tăng thị phần vận chuyển quốc tế của ngành hàng không trong nước ..........................................................................................................56

3.2.3 Nhóm giải pháp 3: Tăng cường tiếp thị – quảng bá dịch vụ giao nhận hàng không ....................................................................................................57

3.2.3.1 Đẩy mạnh nghiệp vụ Sales – Maketing .................................................57

3.2.3.2 Xây dựng và thiết lập các mối quan hệ ngoại giao .................................58

3.2.3.3 Thành lập chi nhánh – văn phòng đại diện công ty..................................59

3.2.4 Nhóm giải pháp 4: Hoàn thiện và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.......59

3.3 Kiến nghị ............................................................................................................61

3.3.1 Đối với Nhà nước và Chính phủ ....................................................................61

3.3.2 Đối với Hiệp hội giao nhận Việt Nam (VIFFAS)..........................................62

Tóm tắt chương .........................................................................................................63

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤC LỤC