MỤC LỤC

Chương 1: KHÁI LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ . 3

I. Công tác quản trị và quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. 3

1. Khái niệm và các chức năng của quản trị doanh nghiệp. 3

1.1. Khái niệm quản trị doanh nghiệp. 3

1.2. Các chức năng của quản trị doanh nghiệp. 3

2. Công tác quản trị nhân sự. 4

2.1. Khái niệm quản trị nhân sự. 4

2.2. Tầm quan trọng của quản trị nhân sự. 4

3. Một số học thuyết về quản trị nhân sự. 5

3.1. Thuyết X: Thuyết con người kinh tế (Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol ). 5

3.2. Thuyết Y: Thuyết con người xã hội (Gregor, Maslow, Likest). 6

II.Nội dung của quản trị nhân sự 6

1.Phân tích công việc. 6

1.1.Nội dung của phân tích công việc. 6

2. Tuyển dụng nhân sự. 8

2.1. Nguồn tuyển dụng. 8

2.2. Nội dung của tuyển dụng nhân sự. 9

3. Đào tạo và phát triển nhân sự. 9

3.1. Đào tạo nhân sự. 10

3.2. Phát triển nhân sự. 11

4. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự. 11

4.1. Đánh giá thành tích công tác. 11

4.2. Đãi ngộ nhân sự. 12

4.2.1. Đãi ngộ vật chất 13

4.2.2. Đãi ngộ tinh thần. 14

III. Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 15

1. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự. 15

1.1. Nhân tố môi trường kinh doanh. 15

1.2. Nhân tố con người 16

1.3. Nhân tố nhà quản trị 17

2. Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự. 17

Chương 2:PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 579 – STT 19

I. Tổng quan về doanh nghiệp. 19

1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty. 19

2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty. 19

3. Cơ cấu tổ chức của công ty. 20

4. Lĩnh vực hoạt động của công ty. 21

5. Môi trường hoạt động của công ty. 21

II. Phân tích kết quả hoạt động của công ty (2007-2008-2009). 22

Kết quả hoạt động của công ty (07-08-09). 22

III. Phân tích tình hình quản trị nhân sự của công ty Cổ phần 579 - STT. 23

1. Tình hình quản lý nhân sự. 23

1.1. Cơ cấu nhân sự của công ty. 23

1.2. Phân bổ nhân sự trong công ty. 24

2. Tình hình tuyển dụng nhân sự trong công ty. 25

3. Tình hình đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty. 26

3.1. Đào tạo nhân sự trong công ty. 29

4. Tình hình đãi ngộ nhân sự trong công ty. 30

4.1. Đãi ngộ vật chất 30

4.2. Đãi ngộ tinh thần. 31

5. Tổng hợp đánh giá về công tác quản trị nhân sự của công ty. 31

5.1. Những kết quả đạt được: 31

5.2. Những vấn đề còn tồn tại: 32

5.2.1. Phân tích công việc. 33

5.2.2. Tuyển dụng nhân sự. 33

5.2.3. Đào tạo và phát triển nhân sự. 34

5.3.4. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự. 35

Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 579 - STT 37

I. Định hướng phát triển của công ty Cổ phần 579 - STT 37

1. Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty Cổ phần 579 - STT. 37

2. Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian tới. 37

II. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty Cổ phần 579 - STT 38

1. Phân tích công việc. 38

2. Tuyển dụng nhân sự. 39

3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân sự. 40

4. Đánh giá và đãi ngộ nhân sự. 42

KẾT LUẬN 44

TÀI LIỆU THAM KHẢO 45