Trong công cuộc đổi mới và phát triển đất nước, các ngành, các lĩnh vực hoạt động đều có đóng góp nhất định và luôn tự đổi mới để vươn tới sự hoàn thiện.

Bảo hiểm là một ngành dịch vụ, có vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Hoạt động của các doanh nghiệp bảo hiểm đã đóng góp đáng kể trong việc giải quyết các thiệt hại, rủi ro trong sản xuất kinh doanh và đời sống xã hội, cải thiện môi trường đầu tư, góp phần phát triển kinh tế xã hội của đất nước.

Cùng với sự hội nhập kinh tế của đất nước, thị trường bảo hiểm cũng đang trong quá trình mở cửa để hội nhập. Xu hướng tất yếu này đã và đang tạo ra nhiều cơ hội và triển vọng phát triển, đồng thời đặt ra không ít thách thức và khó khăn cho các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam nói chung và Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) nói riêng. Chính vì vậy, PTI cần chủ động có những giải pháp đẩy mạnh hơn nữa hoạt động kinh doanh, khai thác bảo hiểm của mình để trụ vững trong cuộc cạnh tranh khi thị trường bảo hiểm cũng như nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển và mở cửa hoàn toàn. Là một công ty bảo hiểm trong ngành Bưu chính với thế mạnh về các nghiệp vụ bảo hiểm tài sản kỹ thuật, hơn 10 năm đi vào hoạt động cho đến nay, vị thế của PTI đang ngày một nâng cao trên thị trường bảo hiểm Việt Nam (Top 5 doanh nghiệp bảo hiểm dẫn đầu thị trường).

Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện hiện vẫn đứng trong top 5 Công ty bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam. Mặc dù khi mới thành lập đi vào hoạt động thì chỉ là một công ty bảo hiểm chuyên ngành, chủ yếu khai thác và triển khai các sản phẩm bảo hiểm trong ngành Bưu chính viễn thông là chính, tuy nhiên những năm gần đây PTI đã triển khai khai thác mạnh mẽ thị trường ngoài ngành, thậm chí tỷ trọng doanh thu ngoài ngành cho đến nay vượt tỷ trọng doanh thu trong ngành. Tuy vậy, với bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt thì PTI cũng vấp phải rất nhiều khó khăn trong sự cạnh tranh đó. Vấn đề về giải pháp để đẩy mạnh công tác khai thác luôn là vấn đề quan trọng và được đặt lên hàng đầu mà cần phải có chiến lược cụ thể mới đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh.

Luận văn được chia làm 3 chương sau:

Chương 1: Hoạt động kinh doanh bảo hiểm với công tác khai thác các dịch vụ bảo hiểm.

Chương 2: Thực trạng khai thác dịch vụ bảo hiểm ở PTI trong những năm vừa qua (2005-2009).

Chương 3: Giải pháp tăng cường khai thác bảo hiểm ở PTI trong điều kiện cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm Việt Nam.