Xây dựng và quản lý hợp đồng phần mềm

Mục đích: Nghiên cứu, đề xuất giải pháp kỹ thuật, tiến hành xây dựng hợp đồng với khách hàng, theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng, tổ chức thanh lý, thanh toán hợp đồng và lập hồ sơ tổng quát vê quy trình hợp đồng phần mềm.

Dấu hiệu: Quy trình xây dựng và quản lý hợp đồng phần mềm tập trung vào các dấu hiệu sau:

• Xây dựng hợp đồng phần mềm với khách hàng.

• Theo dõi thực hiện hợp đồng với khách hàng.

• Thanh toán thanh lý hợp đồng phần mềm.

Bước 1: Đề xuất tham gia xây dựng hợp đồng phần mềm

Khoa Ngân hàng – Tài chính ĐH Kinh tế Quốc dân đã gửi cho công ty EIO-soft một bản thông báo về những khó khăn mà khoa đang gặp phải trong công tác quản lý điểm của sinh viên học theo chế độ tín chỉ và muốn có một phần mềm quản lý, đáp ứng được các yêu cầu để khắc phục những khó khăn đang gặp phải. Sau khi xem xét những vấn đề mà khoa ngân hàng gặp phải, công ty EIO-soft đã quyết định tham xây phần mềm.

Bước 2: Lập giải pháp kĩ thuật hồ sơ phần mềm

EIO-soft đã đưa ra một số giải pháp kỹ thuật cho phần mềm và đã được khoa ngân hàng chấp nhận bao gồm những nội dung chủ yếu sau:

• Cho phép lâý CSDL từ phòng Công tác chính trị và quản lý sinh viên trường ĐH Kinh tế Quốc dân.

• Được thiết kế trên ngôn ngữ lập trình Visual Basic.

• Được thiết kế trên giao diện chuẩn của Window XP.

• Ngôn ngữ thể hiện hoàn toàn là tiếng Việt.

Bước 3: Xây dựng hợp đồng phần mềm

Hợp đồng phần mềm phải đảm bảo đúng pháp luật:

• Căn cứ vào Pháp lệnh hợp đồng kinh tế của hội đồng nhà nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa việt Nam, công bố ngày 25/9/1989.

• Căn cứ vào nghị định số 17-HĐBT ngày 16/12/1990 của hội đồng bộ trưởng quy định chi tiết về việc thi hành pháp lệnh hợp đồng kinh tế.

• Căn cứ vào bộ luật dân sự số 33/2005/L/QH11, được quốc hội thông qua ngày 13/6/2005.

Căn cứ vào khả năng, nhu cầu của hai bên tham gia hợp đồng.

Bước 4: Theo dõi việc thực hiện hợp đồng

Nhằm đảm bảo được sự công bằng, đúng tiến độ của hợp đồng, việc theo dõi thực hiện hợp đồng được phân chia thành từng công việc cụ thể sau:

• Theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng theo thời gian.

• Theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng theo công việc.

• Theo dõi các sự cố phát sinh trong khi thực hiện hợp đồng, đề ra các giải pháp nhanh chóng để giải quyết sự cố. Dùng sơ đồ để biểu diễn các tiến trình và đề xuất cá giải pháp trong trường hợp xảy ra sự cố.