MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTM 3

1.1 Tổng quan về NHTM 3

1.1.1. Khái niệm NHTM 3

1.1.2. Vai trò của NHTM 5

1.1.3. Một số hoạt động cơ bản của NHTM 7

1.2. Huy động vốn tại NHTM 8

1.2.1. Khái niệm vốn 8

1.2.2. Vai trò của vốn 9

1.2.3. Các hình thức huy động vốn 11

1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn 14

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BÁCH KHOA 18

2.1. TỔNG QUAN VỀ NHNO&PTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA 18

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 18

2.1.2. Cơ cấu tổ chức 19

2.2. Chức năng, nhiệm vụ chi nhánh NHNo&PTNT Bách Khoa 21

2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ chung 21

2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban 22

2.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh 25

2.3. Thực trạng huy động vốn tại NHNo&PTNT chi nhánh

Bách Khoa 29

2.3.1. Theo chủ thể 30

2.3.2. Theo kỳ hạn 33

2.3.3. Theo loại tiền 37

2.3.4. Đánh giá thực trạng huy động vốn tại Chi nhánh 39

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHNO&PTNT CHI NHÁNH BÁCH KHOA 45

3.1. Phương hướng phát triển trong thời gian tới 45

3.1.1. Hoạt động nguồn vốn: 45

3.1.2. Hoạt động tín dụng 45

3.1.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 46

3.1.4. Hoạt động kế toán ngân quỹ 46

3.1.5. Hoạt động nguồn nhân lực 47

3.1.6. Hoạt động kiểm tra kiếm soát 47

3.1.7. Hoạt động xây dựng củng cố mạng lưới ngân hàng 48

3.1.8. Hoạt động khác 48

3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn 49

3.2.1. Đề ra định hướng hợp lý 49

3.2.2. Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn 50

3.2.3. Tăng cường mạng lưới huy động vốn 54

3.2.4. Hạn chế rủi ro, nâng cao hiệu quả trong kinh doanh. 54

3.2.5. Áp dụng chính sách chăm sóc khách hàng 55

3.2.6. Phát triển công nghệ ngân hàng 57

3.2.7. Tăng cường hoạt động marketing quảng cáo 58

3.2.8. Chú trọng bồi dưỡng nguồn nhân lực 59

3.3. Kiến nghị 60

3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước 60

3.3.2. Kiến nghị với NHNo 61

KẾT LUẬN 62