MỤC LỤC

ĐẶT VẤN ĐỀ

PHẦN MỘT : THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO 116

I. Thực trạng của dịch vụ 116

II. Giải pháp bán tự động dịch vụ 116

1. Các chức năng của ứng dụng

2. Giao tiếp qua điện thoại

3. Truy tìm dữ liệu trên mạng máy tính

4. Phát âm

III. Sơ đồ chức năng của chương trình xử lý

IV. Kết luận

PHẦN HAI : CƠ SỞ LÝ THUYẾT

CHƯƠNG 1 : GIAO TIẾP QUA MẠNG ĐIỆN THOẠI

I. Giới thiệu

II. Mạng điện thoại

1.Tổng đài điện thoại

1.1 Định nghĩa

1.2 Các lớp tổng đài điện thoại

1.3 Phân loại tổng đài

2. Tổng đài PABX

3. Máy điện thoại

3.1 Nguyên tắc cấu tạo máy điện thoại

3.2 Chức năng chung của máy điện thoại

3.3 Phân loại các kiểu máy điện thoại

3.4 Các kiểu mạch của máy điện thoại

3.5 Yêu cầu về mạch điện của máy điện thoại

3.6 Các thông số của máy điện thoại

3.7 Tín hiệu giữa thuê bao và tổng đài

4. Dialogic Card

4.1 Mô tả card Dialogic/4

4.2 Các mô hình lập trình cho card Dialogic/4

4.3 Giao diện lập trình ứng dụng (API)

CHƯƠNG 2 : TỔNG QUAN VỀ TRUY XUẤT CƠ SỞ DỮ LIỆU

I. TỔNG QUAN VỀ TRUY XUẤT CƠ SỞ DỮ LIỆU

1. Cơ sở dữ liệu là gì ?

2. Các mô hình cơ sở dữ liệu

2.1 Mô hình CSDL phẳng

2.2 Mô hình CSDL quan hệ

3. Cách truy xuất CSDL

4. Chọn phương pháp truy xuất CSDL

II. TRUY XUẤT LIỆU DÙNG ODBC

1. Giới thiệu về ODBC

2. Kiến trúc của ODBC

3. Cấu hình một ODBC data source

4. Hướng dẫn gọi các hàm ODBC

5. Các bước ứng dụng căn bản

CHƯƠNG 3. SƠ LƯỢC VỀ TIẾNG NÓI VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP TỔNG HỢP ÂM

I. SƠ LƯỢC VỀ TIẾNG NÓI

1. Đặc tính chung của tiếng nói

2. Cách thức tổng hợp tiếng nói dùng trong Text-To-Speech

3. Tại sao sử dụng Text-To-Speech

4. Những lý do cho việc thực thi Text-To-Speech

5. Những ứng dụng tìm năng ủa3 Text-To-Speech

6. Hạn chế của Text-To-Speech

II. SƠ LƯỢC VỀ CẤU TRÚC TIẾNG VIỆT

1. Các đặc tính cơ bản của Tiếng Việt

2. Hệ thống ngữ âm Tiếng Việt

2.1 Khái niệm

2.2 Cấu trúc âm Tiếng Việt

III. CÁC PHƯƠNG PHÁP, TIÊU CHUẨN TỔNG HỢP

TIẾNG NÓI TRONG HỆ THỐNG TIẾNG VIỆT

1. Nguyên nhân cần phải tổng hợp tiếng nói

2. Các tiêu chuẩn cần thỏa mãn khi tổng hợp tiếng nói

3. Các phương pháp tổng hợp âm cho Tiếng Việt

3.1 Ghép từng từ đơn

3.2 Ghép âm theo các âm tiết cơ bản nhất

3.3 Ghép âm từ hai âm loại 1

3.4 Ghép âm từ hai âm loại 2

IV. SƠ LƯỢC VỀ CÁC DẠNG FILE ÂM THANH

DÙNG TRONG CARD DIALOGIC

1. Cấu trúc Wave file

2. Đọc RIFF files

PHẦN BA : THIẾT KẾ HỆ THỐNG

CHƯƠNG 1. MODULE GIAO TIẾP

1. Hoạt động giao tiếp

2. Chọn lựa mô hình lập trình

3. Máy trạng thái

CHƯƠNG 2. MODULE TRUY XUẤT DỮ LIỆU

I. GIỚI THIỆU CÁC LỚP MFC ODBC

1. Giới thiệu lớp Cdatabase

2. Giới thiệu lớp CrecordSet

II. GIỚI THIỆU VỀ SQL

III. TRUY XUẤT DATABASEE BẰNG MFC ODBC

1. Nếu các quan hệ của Database

đã biết trước tại thời điểm lập trình

2. Làm việc với các Database không được xác định trước

IV. SƠ LƯỢC VỀ CSDL DÙNG TRONG ĐÀI 116

V. HOẠT ĐỘNG CỦA PHẦN TRUY XUẤT DỮ LIỆU

CHƯƠNG 3. MODULE TỔNG HỢP ÂM

1. Chức năng

2. Chọn phương pháp tổng hợp âm

3. Các bước chuẩn bị

4. Tổ chức lưu trữ dữ liệu âm thanh và hiện thực tổng hợp âm

4.1 Chỉ lưu trữ dữ liệu âm

4.2 Để riêng lẻ từng file wave

5. Chọn phương pháp lưu trữ tạo âm

VẬN HÀNH ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG

Giao diện chương trình

Vận hành chương trình

Đánh gía hệ thống

Kết luận

CHƯƠNG TRÌNH NGUỒN