MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3

1. Sự cần thiết và vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt. 3

1.1. Sự cần thiết của thanh toán không dùng tiền mặt 3

1.2. Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt 4

1.2.1 Khái niệm: 4

1.2.2 Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt. 4

2. Khái quát quá trình phát triển thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam 6

2.1 Thanh toán không dùng tiền mặt trước thời kỳ đổi mới. 6

2.2 Thanh toán không dùng tiền mặt thời kỳ đổi mới đến nay 6

3. Các qui định trong thanh toán không dùng tiền mặt 7

3.1 Qui định chung 8

3.2 Qui định đối với bên chi trả (bên mua) 8

3.3 Qui định đối với bên thụ hưởng. 9

3.4 Qui định đối với Ngân hàng: 9

4. Các nhân tố tác động đến thanh toán không dùng tiền mặt. 10

4.1 Pháp luật 10

4.2 Khoa học và công nghệ 10

4.3 Tâm lý 11

5. Nội dung các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt 11

5.1 Uỷ nhiệm chi - chuyển tiền 11

5.2. Uỷ nhiệm thu 13

5.3. Hình thức séc thanh toán 15

5.4. Thanh toán bằng thư tín dụng (L/C) 17

5.5 Thanh toán bằng thẻ thanh toán 19

6. Các phương thức thanh toán giữa các Ngân hàng 21

6.1 Phương thức thanh toán liên hàng 21

6.2 Phương thức thanh toán bù trừ 22

6.3 Thanh toán qua tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nước 22

CHƯƠNG 2 : THỰC TẠNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ NỘI 24

1. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 24

1.1. Vài nét sơ lược về Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 24

1.2. Tổ chức hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 25

2. Thực trạng tổ chức thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 35

2.1. Tình hình chung về thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 35

2.2. Thực trạng vận dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 40

2.3 Tình hình vận dụng các phương thức thanh toán giữa các Ngân hàng tại Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội 47

2.4 Những tồn tại và nguyên nhân trong thanh toán không dùng tiền mặt tại Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội. 49

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ NỘI 51

1. Định hướng phát triển dịch vụ thanh toán tại Chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội 51

2. Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt. 52

2.1 Đào tạo cán bộ. 53

2.2 Giải pháp về séc 54

2.3 Tiếp tục triển khai chủ trương mở và sử dụng tài khoản cá nhân. 54

2.4 Cải tiến các phương tiện thanh toán. 54

2.5 Mở rộng các loại hình dịch vụ Ngân hàng. 56

2.6 Giải pháp về hiện đại hóa công nghệ thanh toán. 56

2.7 Công tác Marketing: 57

3. Một số kiến nghị 58

3.1 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước 58

3.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam: 59

3.3 Kiến nghị đối với Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội 60

KẾT LUẬN 62

TÀI LIỆU THAM KHẢO 63