MỤC LỤC

Chương I: lý luận chung về xúc tiến bán hàng trong hoạt động kinh doanh thương mại

I. Xúc tiến bán hàng và vai trò trong hoạt động kinh doanh thương mại

II. Nội dung của xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại

III. Nhân tố tác động xúc tiến bán hàng

Chương II. Thực trạng của xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại

I. Thực trạng xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại

II. Tác động xúc tiến bán hàng đến kinh doanh thương mại của doanh nghiệp thương mại

III. Những kết luận chung cơ bản về xúc tiến bán hàng

IV: Những nhận xét về xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại qua việc nghiên cứu

Chương III. Phương hướng và biện pháp đẩy mạnh xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại

I. Mục tiêu – quan điểm đẩy mạnh xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại

II. Phương hướng

III. Biện pháp

LỜI NÓI ĐẦU

Đại hội VI (198) đánh dấu bước ngoặt lịch sử trong nền kinh tế nước ta đó là chuyển đổi từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị trường có sự quản lý Nhà nước. Điều đó làm cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp thương mại nói riêng có sự thay đổi căn bản. Hoạt động bán hàng trở hành hoạt động vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp thương mại, nó đóng vai trò quyết định trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp thương mại. Có bán được hàng, doanh nghiệp thương mại mới có điều kiện mở rộng qui mô lại kinh doanh. Chính điều này mà C.Mác gọi “bán hàng là bước nhảy nguy hiểm”.

Nhận thức của các doanh nghiệp về vai trò hoạt động bán hàng có sự khác nhau từng giai đoạn phát triển nền kinh tế.

Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, các doanh nghiệp hoạt động theo chỉ tiêu định sẵn của Nhà nước gây ra hiệu ứng cung gặp cầu trước khi đưa sản phẩm ra thị trường, hàng hóa làm ra chắc chắn là bán được, các doanh nghiệp thương mại không quan tâm nhiều đến hoạt động bán hàng. Trong trạng thái “ trăm người bán vạn người mua” Các doanh nghiệp thương mại không quan tâm đến hoạt động xúc tiến bán hàng.

Chuyển sang cơ chế thị trường, khối lượng hàng hóa bán ra trên thị trường tăng nhanh, cơ cấu hàng hóa đa dạng và phong phú, cũng như mức độ cạnh tranh để giành lấy khách hàng giữa các doanh nghiệp ngày càng khốc liệt, hoạt động bán hàng của doanh nghiệp thương mại trở nên vôn cùng khó khăn. Trong điều kiện này, để thúc đẩy bán hàng, các doanh nghiệp thương mại phải đẩy mạnh xúc tiến bán hàng.

Sự hi vọng của doanh nghiệp nói chung cũng như sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp thương mại nói riêng phụ thuộc nhiều vào quan điểm nhận thức về xúc tiến bán hàng và phụ thuộc vào việc có đặt xúc tiến bán hàng đúng vị trí của nó trong hoạt động kinh doanh thương mại hay không.

Thấy rõ được tầm quan trọng của xúc tiến bán hàng trong hoạt động kinh doanh thương mại, trên cơ sở vận dụng những bài giảng trên lớp và những tài liệu, môn học liên quan, tôi xin chọn đề tài “ phương hướng và giải pháp chủ yếu thúc đẩy hoạt động xúc tiến bán hàng trong hoạt động kinh doanh thương mại”

Nội dung đề tài gồm 3 chương

Chương I: Lý luận chung về xúc tiến bán hàng trong hoạt động kinh doanh thương mại

Chương II: Thực trạng xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại và một số kinh nghiệm

Chương III: Phương hướng và những biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xúc tiến bán hàng trong kinh doanh thương mại.