Mục lục

Lời nói đầu 1

Chương I: Chất lượng tín dụng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng thương mại 3

1.1- Doanh nghiệp vừa và nhỏ - Một loại hình doanh nghiệp quan trọng 3

1.1.1- Khái niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ 3

1.1.2- Đặc điểm của DNVVN ở Việt Nam 4

1.1.3- Vai trò của DNVVN trong nền kinh tế 5

1.1.4- Nhu cầu về vốn của các DNVVN 7

1.2- Tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ 8

1.2.1- Khái niệm về tín dụng ngân hàng 8

1.2.2- Bản chất của tín dụng ngân hàng 9

1.2.3- Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 10

1.2.4- Các hình thức tín dụng ngân hàng 12

1.3- Chất lượng tín dụng ngân hàng đối với các DNVVN 17

1.3.1- Khái niệm chất lượng tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 17

1.3.2- Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 20

1.3.3- Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 24

Chương II : Thực trạng chất lượng tín dụng đối với DNVVN của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội 32

2.1- Khái quát về ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội 32

2.1.1- Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội 32

2.1.2- Nhiệm vụ chủ yếu của ngân hàng 35

2.1.3- Cơ cấu tổ chức cán bộ, phòng ban của chi nhánh 36

2.1.4- Chức năng, nhiệm vụ của các phòng nghiệp vụ 38

2.2- Thực trạng chất lượng tín dụng đối với DNVVN của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội 44

2.2.1- Kết quả hoạt động kinh doanh trực tiếp của Chi nhánh 44

2.2.2- Các hình thức cấp tín dụng của NHNN0 &PTNT Nam Hà Nội đối với DNVVN 54

2.2.3- Chất lượng tín dụng đối với DNVVN của NHNN0 &PTNT Nam Hà Nội 57

2.2.4- Đánh giá chất lượng tín dụng đối với DNVVN của NHNN0 &PTNT Nam Hà Nội 61

Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với các DNVVN tại NHNN0 &PTNT 71

3.1- Định hướng phát triển của chi nhánh năm 2005 71

3.1.1- Định hướng chung 71

3.1.2- Định hướng phát triển tín dụng năm 2005 71

3.2- Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với các DNVVN của NHNN0 &PTNT Nam Hà Nội 72

3.2.1- Đẩy mạnh công tác huy động vốn nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng 73

3.2.2- Nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án, tăng cường kiểm tra, kiểm soát trước, trong và sau khi cho vay 73

3.2.3- Đa dạng hoá các hình thức cấp tín dụng 74

3.2.4- Nâng cao chất lượng thông tin, giảm thiểu rủi ro cho hoạt động tín dụng 75

3.2.5- Luôn chú trọng tới công tác đào tạo cán bộ 75

3.3- Một số kiến nghị 76

3.3.1- Kiến nghị với Chính phủ 76

3.3.2- Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 78

3.3.3- Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam 79

Kết luận 80