MỤC LỤC

DANH MỤC VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

LỜI NÓI ĐẦU 1

Chương I. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. 3

1.1- Tín dụng ngân hàng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 3

1.1.1- Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ. 3

1.1.1.1- Khái niệm doanh nghiệp vừa và nhỏ. 3

1.1.1.2- Đặc điểm của doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam. 4

1.1.1.3- Vai trò của doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam. 5

1.1.1.4- Tín dụng ngân hàng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 7

1.1.2- Tín dụng ngân hàng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. 8

1.1.2.1- Khái niệm tín dụng ngân hàng. 8

1.1.2.2- Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 10

1.1.2.3- Các hình thức tín dụng ngân hàng 12

1.2- Chất lượng tín đối với các DNVVN của ngân hàng thương mại. 17

1.2.1- Khái niệm chất lượng tín dụng đối với DNVVN của ngân hàng thương mại. 17

1.2.2- Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng tín dụng ngân hàng đối với DNVVN. 20

1.2.2.1- Các chỉ tiêu định tính 20

1.2.2.2- Các chỉ tiêu định lượng 21

1.3- Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng ngân hàng đối với DNVVN 24

1.3.1- Các nhân tố chủ quan 24

1.3.2- Các nhân tố khách quan 29

Chương II. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI 33

2.1 - Khái quát hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Hà Nội. 33

2.1.1 - Tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHNo& PTNT Hà Nội. 33

2.1.1.1 - Kết quả hoạt động tài chính. 33

2.1.1.1- Tình hình huy động vốn 34

2.1.1.2- Tình hình sử dụng vốn 36

2.1.1.3- Hoạt động thanh toán quốc tế 39

2.1.2- Chất lượng tín dụng đối với DNVVN của Ngân hàng Nông nghiệp &Phát triển nông thôn Hà Nội. 40

2.1.2.1- Doanh số cho vay, doanh số thu nợ, tổng dư nợ, và kết cấu dư nợ của DNVVN. 40

2.1.2.2- Chỉ tiêu nợ xấu. 46

2.1.2.3- Tốc độ luân chuyển vốn 50

2.1.2.4.- Hệ số sử dụng vốn 51

2.2- Đánh giá chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHNo&PTNT Hà Nội. 52

2.2.1- Những thành tựu đạt được 52

2.2.3- Nguyên nhân 57

Chương III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN HÀ NỘI 61

3.1- Định hướng phát triển của chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội. 61

3.1.1- Định hướng chung. 61

3.1.2- Định hướng phát triển tín dụng. 62

3.2- Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với các DNVVN của NHNo&PTNT Hà Nội. 63

3.2.1- Nâng cao trình độ cán bộ tín dụng. 63

3.2.2- Đẩy mạnh công tác huy động vốn nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn của khách hàng. 65

3.2.3- Đa dạng hoá các hình thức cấp tín dụng. 66

3.2.4- Nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án, tăng cường kiểm tra, kiểm soát trước, trong và sau khi cho vay. 68

3.2.6- Nâng cao chất lượng thông tin, giảm thiểu rủi ro cho hoạt động tín dụng. 71

3.2.7- Đẩy mạnh hoạt động Maketing ngân hàng. 72

3.3- Một số kiến nghị 73

3.3.1- Kiến nghị với Chính phủ. 73

3.3.2- Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. 76

3.3.3- Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. 76

KẾT LUẬN 79

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO