MỤC LỤC

Lời Mở Đầu 1

Chương I: Những lý luận chung về cơ cấu tổ chức quản lý của NHNo & PTNT Chi nhánh Nam Hà Nội 3

I. Những khái quát cơ bản về cơ cấu tổ chức quản lý: 3

1. Các khái niệm cơ bản: 3

1.1.Tổ chức: 3

1.2. Cơ cấu tổ chức: 3

2. Chức năng của tổ chức: 4

II. Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức quản lý : 5

1. Chuyên môn hóa công việc: 5

2. Sự phân chia tổng thể thành các phân hệ bộ phận và các kiểu cơ cấu tổ chức quản lý cơ bản 5

2.1 Cơ cấu tổ chức theo chức năng 5

2.2 Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm khách hàng địa dư 6

2.3 Cơ cấu tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược 8

2.4 Cơ cấu tổ chức ma trận 9

3. Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 11

3.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 11

3.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 12

3.2.1 Cơ cấu nằm ngang 12

3.2.2 Cơ cấu hình tháp 13

3.2.3 Cơ cấu mạng lưới: 15

4. Các mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu xét theo mối quan hệ quyền hạn 16

4.1 Khái niệm : 16

4.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 16

4.2.1 Quyền hạn trực tuyến 17

4.2.2 Quyền hạn tham mưu 17

4.2.3 Quyền hạn chức năng 19

4.3 Các mô hình cơ cấu xét theo môí quan hệ quyền hạn 20

4.3.1 Cơ cấu tổ chức trực tuyến 20

4.3.2 Cơ cấu trực tuyến – chức năng 21

4.3.3 Cơ cấu trực tuyến – tham mưu 22

Chương II: Thực trạng về cơ cấu tổ chức quản lý của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Chi nhánh Nam Hà Nội 23

I . Khái quát về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Chi nhánh Nam Hà Nội 23

II. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ: 24

1. Cơ cấu tổ chức của đơn vị 24

2. Chức năng nhiệm vụ của Ban lãnh đạo và các phòng ban 26

2.1Nguyên tắc chung : 26

2.2 Phân công: 26

2.2.1 Phòng Kế Hoạch Tổng Hợp: 27

2.2.2 Phòng tín dụng 28

2.2.3 Phòng kế toán – ngân quỹ 29

2.2.4 Phòng điện toán 29

2.2.5 Phòng hành chính nhân sự 30

2.2.6 Phòng kiểm tra và kiểm soát nội bộ 31

2.2.7 Phòng kinh doanh ngoại hối 32

2.2.8 Phòng dịch vụ và marketing 32

3. Nhiệm vụ của tổ chức 34

4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Nam Hà Nội 37

III. Đánh giá chung về cơ cấu tổ chức quản lý trong Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn Chi nhánh Nam Hà Nội 38

1. Những mặt tích cực của cơ cấu tổ chức quản lý 38

2. Những mặt còn hạn chế: 45

3. Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức quản lý tới hoạt động kinh doanh của Ngân hàng 48

IV. Tầm quan trọng của việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn Chi nhánh Nam Hà Nội 49

Chương III: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Chi nhánh Nam Hà Nội 51

I. Phương hướng nhiệm vụ của tổ chức 51

II. Một số giải pháp hoàn thiện 52

1. Chuyên môn hóa kết hợp với tổng hợp hóa 52

2. Sắp xếp lại các phòng ban chức năng 53

3. Giảm bớt gánh nặng của tầm quản lý 57

4. Tăng tính tập trung và giảm tính phi tập trung 59

5. Nâng cao sự phối hợp giữa các bộ phận trong tổ chức 60

III. Điều kiện để thực thi các giải pháp 61

Kết luận 63

Tài Liệu Tham Khảo 64