MỤC LỤC

Trang

LỜI NÓI ĐẦU

ChươngI: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀVIỆC PHÁT TRIỂN

THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 7

I. THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ ĐỐI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA

DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU 7

1. Khái niệm về thị trường 7

2. Chức năng của thị trường 9

3. Vai trò của thị trường đối với sự phát triển 9

của doanh nghiệp

4. Sự cần thiết phải mở rộng thị trường xuất khẩu

đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu 11

II. NỘI DUNG VÀ BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU

CỦA DOANH NGHIỆP 12

1. Nội dung phát triển thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp 12

1.1. Quan niệm về phát triển thị trường 12

1.2. Mục đích của phát triển thị trường đối với doanh nghiệp

xuất nhập khẩu 14

1.3. Ý nghĩa của việc phát triển thị trường xuất khẩu 15

1.4. Nội dung của công tác phát triển thị trường của doanh nghiệp 17

2. Các biện pháp chủ yếu nhằm phát triển thị trường 24

III. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG

XUẤT KHẨU 26

1. Nhóm nhân tố chủ quan

1.1. Tiềm năng và các mục tiêu của doanh nghiệp 26

1.2. Sản phẩm của doanh nghiệp 26

1.3. Hoạt động marketing của doanh nghiệp 28

2. Nhóm nhân tố khách quan 29

2.1. Sức mua của dân cư 29

2.2. Tập quán tiêu dùng 30

2.3. Giá cả hàng hoá có liên quan 30

2.4. Nhân tố chính trị pháp luật 31

2.5. Môi trường kinh tế 31

2.6. Cơ sở hạ tầng 32

2.7. Thị trường nước ngoài

Chương II: THỰC TRẠNG VÀ HOẠT ĐỘN PHÁT TRIỂN THỊ

TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HÀ NỘI 34

I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI 34

1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty 34

1.1. Giai đoạn từ đầu năm 1982 đến 1990 34

1.2. Giai đoạn từ 1991 đến nay 35

2. Chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công ty 36

2.1. Chức năng hoạt động của công ty 36

2.2. Nhiệm vụ của công ty 36

3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 37

4. Đặc điểm hoạt động của công ty 40

4.1. Đặc điểm về mặt hàng kinh doanh 40

4.2. Đặc điểm về địa bàn kinh doanh 40

4.3. Đặc điểm về phương thức kinh doanh 41

II. ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI 41

1. Đặc điểm thị trường xuất khẩu theo mặt hàng 42

2. Đặc điểm thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần

xuất nhập khẩu Nam Hà Nội 45

III. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG

XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NAM HÀ NỘI 47

1. Kết quả thị trường xuất khẩu theo mặt hàng 47

2. Kết quả thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần 51

xuất nhập khẩu Nam Hà Nội

3. Đánh giá về thị trường xuất khẩu 55

3.1. Sự hấp dẫn của thị trường 55

3.2. Khả năng cạnh tranh của sản phẩm 58

IV. CÁC HOẠT ĐỘNG VÀ BIỆN PHÁP MÀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP

KHẨU NAM HÀ NỘI ĐÃ THỰC HIỆN NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 59

1. Các hoạt động, biện pháp liên quan về hàng hoá 59

1.1.Chất lượng 59

1.2.Giá cả 60

1.3.Các điều kiện khác 61

2. Các hoạt động và biện pháp đối với thị trường 61

2.1. Thị trường truyền thống 61

2.2. Thị trường mới 61

3. Các biện pháp và hoạt động về tiêu thụ sản phẩm 63

4. Các biện pháp về liên doanh liên kết 63

V. ĐÁNH GIÁ VỀ THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU VÀ HOẠT ĐỘNG

PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 64

1. Đánh giá về thị trường và tiềm năng của công ty 64

2. Đánh giá về biện pháp phát triển thị trường của công ty 65

2.1.Công tác nghiên cứu thị trường 65

2.2.Công tác phát triển sản phẩm 66

2.3. Chính sách giá 66

2.4. Chính sách xúc tiến 67

Chương III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI 70

I. ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI 70

1. Một số chỉ tiêu định hướng phát triển 70

2. Đánh giá về lợi thế và hạn chế của công ty cổ phần

xuất nhập khẩu Nam Hà Nội 71

II. CÁC BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY

XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI 73

1. Các biện pháp phát triển thị trường của công ty

xuất nhập khẩu Nam Hà Nội 74

2. Các biện pháp về các hoạt động khuyếch trương trên

thị trường nước ngoài 77

3. Các biện pháp đối với thị trường nguồn hàng xuất khẩu 79

4. Các biện pháp đối với thị trường truyền thống 80

5. Các biện pháp đối với thị trường mới 82

III. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI 83

1. Mục tiêu chiến lược thị trường 83

2. Nội dụng của chiến lược thị trường 83

2.1.Chiến lược chung về thị trường 83

2.2. Chiến lược phân khúc, phân đoạn thị trường 84

2.3. Chiến lược tiếp cận thị trường trọng điểm 86

3. Phương pháp xây dựng chiến lược thị trường 87

IV. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC 87

1. Công tác đàm phán, giao dịch và ký kết hợp đồng 87

2. Một số vấn đề trong quá trình thực hiện hợp đồng 88

3. Một số biện pháp giảm rủi ro 89

KẾT LUẬN 92

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93