MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương I LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM

I TIÊU THỤ SẢN PHẨM 3

1.Khái niệm 3

2.Vai trò của tiêu thụ sản phẩm 5

2.1 Đối với doanh nghiệp 5

2.2 Đối với xã hội 6

II NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 7

1. Nghiên cứu thị trường 7

1.1 Nghiên cứu về khách hàng 8

1.2 Nghiên cứu về cung 8

1.3 Nghiên cứu về môi trường cạnh tranh 9

2. Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 9

2.1 Căn cứ và phương pháp xây dựng kế hoạch 9

2.2 Nội dung kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 11

3. Tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 11

3.1 Chuẩn bị hàng hoá 12

3.2 Lựa chọn kênh phân phối 12

3.3 Tổ chức thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 14

4. Tổ chức tốt các hoạt động xúc tiến tiêu thụ sản phẩm 14

4.1 Quảng cáo 15

4.2 Khuyến mại 15

4.3 Hoạt động xúc tiến tiêu thụ sản phẩm 16

4.4 Bán hàng trực tiếp 17

4.5 PR- Quan hệ công chúng 17

5. Phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm 18

III NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM 18

1. Nhóm các nhân tố thuộc môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 19

1.1 Môi trường kinh tế 19

1.2 Môi trường chính trị và pháp luật 20

1.3 Môi trường văn hoá-xã hội 20

1.4 Môi trường cạnh tranh 21

1.5 Môi trường công nghệ, kỹ thuật 21

2 Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp 21

2.1 Chất lượng sản phẩm và giá cả sản phẩm 21

2.2 Tiềm lực vốn 22

2.3 Tiềm năng nguồn nhân lực 22

2.4 Tiềm lực cơ sở vật chất kỹ thuật, trình độ khoa học công nghệ . 23

2.5 Trình độ tổ chức quản lý 23

IV CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP. 23

1.Các chỉ tiêu định tính 23

1.1 Sự nổi tiếng của nhãn hiệu hàng hoá của doanh nghiệp trên thị trường 23

1.2 Thị phần doanh nghiệp 24

1.3 Mức độ nổi tiếng của doanh nghiệp trên thị trường 24

2 Các chỉ tiêu định lượng 24

2.1 Doanh số bán 24

2.2 Tổng mức lưu chuyển hàng hoá 24

Chương II THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THỨC ĂN CHĂN NUÔI TRUNG ƯƠNG VILICOI. TÌM HIỂU CHUNG VỀ CÔNG TY 26

1-Quá trình hình thành và phát triển 26

2. Chức năng nhiệm vụ 27

3. Hệ thống tổ chức 28

3.1 Giám đốc 29

3.2 Phó Giám đốc 29

3.3 Phòng hành chính tổ chức 29

3.4 Phòng văn thư 30

3.5 Phòng kế toán tài chính: 31

3.6 Phòng thương mại 32

3.7 Phòng Kế hoạch 33

3.8 Phòng kỹ thuật: 33

3.9 Tổ, nhóm sản xuất 34

4.Nguồn lực 34

4.1 Lao động 34

4.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật 36

4.3 Nguồn nguyên liệu 36

4.4 Nguồn vốn 37

II THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THỨC ĂN CHĂN NUÔI VILICO 38

1. Một số đặc điểm ảnh hưởng lớn tới tiêu thụ sản phẩm của Công ty 38

1.1 Môi trường chính trị-pháp luật 38

1.2 Môi trường cạnh tranh 38

1.3 Môi trường kinh tế 39

2. Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của Công ty 43

III ĐÁNH GIÁ VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 51

1. Mặt tích cực, hiệu quả 51

2. Mặt tiêu cực, hạn chế và nguyên nhân 53

ChươngIII GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THỨC ĂN CHĂN NUÔI TRUNG ƯƠNG VILICO 56

I MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY NĂM 2006 56

1. Mục tiêu 56

2. Phương hướng 56

II GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TYTHỨC ĂN CHĂN NUÔI VILICO 59

1.Giải pháp dài hạn 59

1.1 Xây dựng thương hiệu cho Công ty 59

1.2 Chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 60

1.3 Mở rộng thị trường tiêu thụ 61

2. Giải pháp ngắn hạn 61

2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 61

2.2 Chiến lược sản phẩm 62

2.3 Chiến lược giá 64

2.4 Mở rộng kênh phân phối sản phẩm 65

4.5 Hoạt động hỗ trợ xúc tiến 66

4.5 Phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm 67

3. Điều kiện thực hiện các giải pháp trên. 67

3.1 Về phía Công ty 67

3.2 Về phía các cơ quan cấp trên 68

KẾT LUẬN 70