MỤC LỤC

Lời mở đầu 4

Chương 1: Một số vấn đề lý luận về thị trường tiêu thụ sản phẩm 6

1. 1. Lý luận chung về thị trường tiêu thụ sản phẩm 6

1. 1.1. Khái niệm cơ bản về thị trường tiêu thụ sản phẩm 6

1.1.1.1. Khái niệm về thị trường 6

1.1.1.2. Khái niệm về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 6

1.1.2. Các yếu tố cấu thành thị trường tiêu thụ sản phẩm 7

1.1.3. Chức năng của thị trường tiêu thụ sản phẩm 8

1.1.4. Vai trò của việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 9

1.1.5.Các yêu cầu của việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 10

1.2. Nội dung của hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 11

1.2.1. Nghiên cứu thị trường 11

1.2.2. Xây dựng chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ 13

1.2.3. Tổ chức thực hiện chiến lược, kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 15

1.2.4. Kiểm tra, đánh giá thực hiện chiến lược, kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp 17

1.2.5. Các chỉ tiêu đánh giá việc mở rộng thị trường 18

1.2.5.1. Chỉ tiêu tổng doanh thu 18

1.2.5.2. Sản lượng tiêu thụ 18

1.2.5.3. Thị phần 18

1.2.5.4. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 18

1.2.5.5. Mức độ thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng 18

1.2.5.6. Lợi nhuận 19

1.2.6. Các nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 19

1.2.6.1. Các nhân tố chủ quan 19

1.2.6.2. Các nhân tố khách quan 21

1.3. Một số phương thức nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 23

1.3.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới công nghệ. 23

1.3.2. Hạ giá thành sản phẩm. 24

1.3.3. Nâng cao chất lượng của công tác dự báo nghiên cưú nhu cầu thị trường 24

1.3.4. Xây dựng chính sách tiêu thụ sản phẩm hợp lý 26

1.4. Kinh nghiệm của một số nước về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 26

1.4.1. Trung Quốc 26

1.4.2. Nhật Bản 29

Chương 2: Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần dụng cụ số 1 30

2.1. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của công ty 30

2.1.1. Quá trình hình thành 30

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ 32

2.1.2.1. Chức năng 32

2.1.2.2. Nhiệm vụ 32

2.1.3. Bộ máy tổ chức của Công ty 34

2.2. Phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần cụng cụ số 1 35

2.2.1.1. Quy trình sản xuất kinh doanh 35

2.2.1.2.Tình hình sản xuất kinh doanh 37

2.2.2. Tình hình thực hiện sản xuất 37

2.2.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần dụng cụ số 1 trong những năm qua. 39

2.2.4. Phân tích tình hình mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần cụng cụ số 1 41

2.2.4.1. Mở rộng thị trường tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm 41

2.2.4.2. Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm theo tiêu thức thị trường 47

2.2.5. Thị trường tiêu thụ sản phẩm theo kênh phân phối và theo nhóm khách hàng 53

2.2.6. Một số chính sách mà hiện nay công ty đang áp dụng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ phẩm 55

2.2.6.1. Chính sách giá cả 55

2.2.6.2. Chính sách sản phẩm 56

2.2.6.3. Phương thức thanh toán của công ty 58

2.3. Đánh giá hoạt động hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty 58

2.3.1. Những thành công 58

2.3.1.1. Thành tựu đạt được 58

2.3.1.2. Nguyên nhân của thành tựu 60

2.3.2. Những tồn tại và khó khăn hiện nay của công ty 60

2.3.2.1. Những tồn tại và khó khăn 60

2.3.2.2. Nguyên nhân tồn tại và khó khăn 62

Chương 3: Một số phương hướng và kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ tại công ty cổ phần dụng cụ số 1 63

3. 1. Dự báo về nhu cầu tiêu dùng sản phẩm của công ty trong những năm tới 63

3.1.1. Nhu cầu về các sản phẩm truyền thống của Công ty 64

3.1.2. Dự báo tiêu dùng sản phẩm mới của Công ty: Neo cáp dự ứng lực 65

3.1.3. Dự báo về nhu cầu thiết kế và sản xuất sản phẩm gợi ý hay theo sản phẩm mà khách hàng đưa tới 66

3.1.4. Dự báo về sản phẩm phục vụ ngành khai thác Dầu khí 66

3.2. Phương hướng phát triển thị trường sản phẩm của công ty trong thời gian tới 66

3.2.1. Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian tới 66

3.2.2. Định hướng mục tiêu xây dựng kế hoạch sản phẩm năm 2005 67

3.3. Một số kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ tại Công ty cổ phần dụng cụ số 1 68

3.3.1. Về phía nhà nước 68

3.3.2. Về phía công ty 69

3.3.2.1. Làm tốt công tác nghiên cứu thị trường 69

3.3.2.2. Xây dựng chiến lược sản phẩm của công ty 73

3.2.2.3. Tiết kiệm chi phí để hạ giá thành sản phẩm 75

3.2.2.4. Nâng cao chất lượng sản phẩm 76

3.2.2.5. Hoàn thiện hệ thống giá bán của công ty 78

3.2.2.6. Tăng cường quảng cáo giới thiệu sản phẩm và làm tốt dịch vụ bán hàng 78

3.2.2.7. Phát triển hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm 79

3.2.2.8. Áp dụng chính sách khuyến mại hợp lý 80

3.2.2.9. Hoàn thiện các kênh tiêu thụ sản phẩm 81

3.4. Một số đề xuất cấp bách với công ty 82

Kết luận 84

Tài liệu tham khảo 85