MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

Chương 1: Một số vấn đề lý luận về thị trường tiêu thụ sản phẩm 2

I. Lý luận chung về thị trường tiêu thụ sản phẩm 2

1. Khái niệm cơ bản về thị trường tiêu thụ sản phẩm 2

1.1. Khái niệm về thị trường 2

1.2. Khái niệm về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 2

2. Các yếu tố cấu thành thị trường tiêu thụ sản phẩm 4

3. Chức năng của thị trường tiêu thụ sản phẩm 4

4. Vai trò của việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 5

4.1. Vai trò của thị trường 5

4.2. Vai trò của việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 6

5. Các yêu cầu của việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 7

II. Nội dung của hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 9

1. Nghiên cứu thị trường 10

2. Xây dựng chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ 12

3. Tổ chức thực hiện chiến lược, kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 13

4. Kiểm tra, đánh giá thực hiện chiến lược, kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp 15

5. Các chỉ tiêu đánh giá việc mở rộng thị trường 17

5.1. Chỉ tiêu tổng doanh thu 17

5.2. Sản lượng tiêu thụ 17

5.3. Thị phần 17

5.4. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 17

5.5. Mức độ thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng 17

5.6. Lợi nhuận 17

6. Các nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 18

6.1. Các nhân tố chủ quan 18

6.2. Các nhân tố khách quan 20

III. Một số phương thức nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 23

1. Nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới công nghệ. 23

2. Hạ giá thành sản phẩm. 24

3. Nâng cao chất lượng của công tác dự báo nghiên cưú nhu cầu thị trường 24

4. Xây dựng chính sách tiêu thụ sản phẩm hợp lý 26

III. Kinh nghiệm của một số nước về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 26

1. Trung Quốc 26

2. Nhật Bản 29

Chương 2: Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm 30

tại Công ty cổ phần dụng cụ số 1 30

I. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của Công ty 30

1. Quá trình hình thành 30

2. Chức năng, nhiệm vụ 32

2.1. Chức năng 32

2.2. Nhiệm vụ 32

3. Bộ máy tổ chức của Công ty 34

II. Phân tích thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ phần cụng cụ số 1 35

1. Quy trình sản xuất kinh doanh 35

2. Tình hình thực hiện sản xuất 37

3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần dụng cụ số 1 trong những năm qua. 39

4. Phân tích tình hình mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ phần cụng cụ số 1 41

4.1. Mở rộng thị trường tiêu thụ theo tiêu thức sản phẩm 41

4.2. Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm theo tiêu thức thị trường 46

5. Một số nhóm khách hàng trọng điểm của Công ty 52

6. Một số chính sách mà hiện nay Công ty đang áp dụng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ phẩm 54

6.1. Chính sách giá cả 54

6.2. Chính sách sản phẩm 56

6.3. Phương thức thanh toán của Công ty 57

III. Đánh giá hoạt động hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty 57

1. Những thành công 57

1.1. Thành tựu đạt được 57

1.2. Nguyên nhân của thành tựu 59

2. Những tồn tại và khó khăn hiện nay của Công ty 59

2.1. Những tồn tại và khó khăn 59

2.2. Nguyên nhân tồn tại và khó khăn 61

Chương 3 Một số phương hướng và kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ tại Công ty cổ phần dụng cụ số 1 62

I. Dự báo về nhu cầu tiêu dùng sản phẩm của Công ty trong những năm tới 62

1. Nhu cầu về các sản phẩm truyền thống của Công ty 62

2. Dự báo tiêu dùng sản phẩm mới của Công ty: Neo cáp dự ứng lực 63

3. Dự báo về nhu cầu thiết kế và sản xuất sản phẩm gợi ý hay theo sản phẩm mà khách hàng đưa tới 64

4. Dự báo về sản phẩm phục vụ ngành khai thác Dầu khí 64

II. Phương hướng phát triển thị trường sản phẩm của Công ty trong thời gian tới 65

1. Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian tới 65

2. Định hướng mục tiêu xây dựng kế hoạch sản phẩm năm 2005 66

III. Một số kiến nghị nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ tại Công ty cổ phần dụng cụ số 1 66

1. Về phía nhà nước 66

2. Về phía Công ty 68

2.1. Làm tốt công tác nghiên cứu thị trường 68

2.2. Tiết kiệm chi phí để hạ giá thành sản phẩm 71

2.3. Nâng cao chất lượng sản phẩm 72

2.4. Hoàn thiện hệ thống giá bán của Công ty 73

2.5. Tăng cường quảng cáo giới thiệu sản phẩm và làm tốt dịch vụ bán hàng 74

2.6. Phát triển hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm 74

2.7. Áp dụng chính sách khuyến mại hợp lý 75

2.8. Hoàn thiện các kênh tiêu thụ sản phẩm 76

IV. Một số đề xuất cấp bách với Công ty 76

Kết luận 78

Tài liệu tham khảo 79