MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. 3

1. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN QUỐC TẾ. 3

1.1 Ngân hàng thương mại và các nghiệp vụ chủ yếu của nó. 3

1.1.1 Định nghĩa Ngân hàng thương mại. 3

1.1.2. Đặc trưng của Ngân hàng thương mại. 4

1.1.3.Các nghiệp vụ thanh toán quốc tế của NHTM. 4

1.2 Phương thức thanh toán quốc tế của Ngân hàng thương mại. 5

1.2.1. Khái niệm thanh toán quốc tế. 5

1.2.2 Vai trò của thanh toán quốc tế. 5

1.2.3. Các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu. 6

2. NỘI DUNG PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ CỦA NHTM. 9

2.1. Khái niệm, đặc điểm phương thức thanh toán tín dụng chứng từ. 9

2.1.1. Khái niệm. 9

2.1.2. Đặc điểm. 9

2.2. Phương tiện được sử dụng trong thanh toán tín dụng chứng từ. 11

2.2.1 Các loại thư tín dụng. 11

2.2.2 Nội dung chủ yếu của một thư tín dụng. 13

2.3 Văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ. 17

2.4 Quy trình nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ. 18

2.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến hoàn thiện thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ của NHTM. 20

2.5.1. Những nhân tố chủ quan 20

2.5.2 Những nhân tố khách quan 21

2.6 Các rủi ro thường gặp trong phương thức thanh toán tín dụng chứng từ 22

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG Á CHÂU 184-186 BÀ TRIỆU 25

1 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH ACB. 25

1.1. Sự hình thành và phát triển của chi nhánh ACB. 25

1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng Á Châu ACB trong thời gian qua 27

1.2.1 Tình hình huy động vốn 27

1.2.2 Tình hình sử dụng vốn. 29

1.2.3 Tình hình thanh toán quốc tế. 30

2. THỰC TRẠNG PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ACB. 31

2.1 Quy trình nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ tại chi nhánh ngân hàng ACB. 31

2.1.1. Quy trình thanh toán L/C hàng xuất khẩu. 31

2.1.2. Quy trình thanh toán L/C hàng nhập khẩu. 33

2.2 Thực trạng thanh toán L/C tại chi nhánh ACB 35

3. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ CỦA CHI NHÁNH ACB. 41

3.1 Những kết quả đạt được 41

3.2. Những tồn tại và nguyên nhân 42

3.2.1 Những tồn tại. 42

3.2.2 Nguyên nhân của những tồn tại 44

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI CHI NHÁNH ACB 46

1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH ACB TRONG NHỮNG NĂM TỚI. 46

1.1 Các mục tiêu tổng quát. 46

1.2 Với hoạt động đối ngoại: 46

2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI CHI NHÁNH ACB. 47

2.1. Thực hiện chính sách khách hàng đạt hiệu quả. 47

2.2. Coi trọng đào tạo nguồn nhân lực, thực hiện phân phối thu nhập theo kết quả lao động. 47

2.3 Tiếp tục đầu tư mua sắm trang thiết bị, tài sản phục vụ hoạt động kinh doanh và hiện đại hoá công nghệ. 48

2.4 Tăng cường thêm nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ của Ngân hàng. 48

2.5 Tăng cường hoạt động Marketing. 48

2.6 Đẩy mạnh công tác kiểm tra, kiểm soát. 49

3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ. 49

3.1 Kiến nghị với khách hàng. 49

3.3 Kiến nghị với Chính phủ và các ngành có liên quan trong việc hoàn thiện và bổ sung các văn bản pháp lý. 51

KẾT LUẬN 52

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53