MỤC LỤC

Trang

Lời nói đầu 1

PHẦN 1 – LÝ THUYẾT CHUNG VỀ MARKETING 3

I- Marketing, bản chất và nội dung của marketing trong hoạt động sản xuất kinh doanh 3

1. Một số quan niệm về marketing hiện đại 3

2. Marketing – Mix và quản trị Marketing 6

3. Nhu cầu và động cơ thúc đẩy tiêu dùng 9

4. Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu 12

5. Chính sách trong hoạt động Marketing 16

6. Marketing và xã hội 31

PHẦN 2- THỰC TRẠNG CÔNG TÁC MARKETING MIX Ở CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI 34

I- Giới thiệu về Công ty Dệt – May Hà Nội 34

1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Dệt – May Hà Nội 34

2.Chức năng và nhiệm vụ 36

3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty những năm gần đây 38

II- Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dệt – May Hà Nội 39

1. Đặc điểm vể cơ cấu sản xuất và bộ máy quản lý của Công ty Dệt – May Hà Nội 39

2.Đặc điểm về công nghệ và máy móc thiết bị 44

3. Đặc điểm về nguyên vật liệu và sản phẩm 49

4. Đặc điểm về lao động 52

5. Tình hình vốn 53

6. Đặc điểm về thị trường 54

III- Thực trạng công tác Marketing – Mix 60

1. Chính sách sản phẩm 60

2. Chính sách giá cả 64

3. Chính sách phân phối 65

4. Chính sách xúc tiến bán hàng 66

5. Đánh giá hoạt động Marketing – Mix 67

PHẦN 3 – MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC MARKETING – MIX TẠI CÔNG TY DỆT – MAY HÀ NỘI 70

I- Đánh giá triển vọng của thị trường Dệt – May trong thời gian tới 70

II- Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Marketing – Mix tại Công ty Dệt May Hà Nội 71

1. Tăng cường công tác điều tra nghiên cứu thị trường 71

2. Hoàn thiện chính sách sản phẩm 75

3. Hoàn thiện chính sách giá cả 80

4. Hoàn thiện chính sách phân phối 83

5. Tăng cường các hoạt động xúc tiến và khuyếch trương 88

Kết luận 91

Tài liệu tham khảo 92