MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1 - LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG

I/ Tín dụng Ngân hàng trong nền kinh tế thị trường

1/ Tín dụng là gì

2/ Vai trò của tín dụng

3/ Phân loại tín dụng

II/ Chất lượng của tín dụng ngân hàng

1/ Khái niệm chất lượng tín dụng

2/ Vai trò của chất lượng tín dụng

3/ Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng

4/ Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng

CHƯƠNG 2 - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NHNO&PTNT HAI BÀ TRƯNG

I/ Một vài nét về NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

1/ Quá tình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

2/ Bộ máy tổ chức của NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

3/ Khái quát tình hình hoạt dộng kinh doanh của NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

II/ Thực trạng hoạt động tín dụng tại NHNo&PTNT Hai Bà Trưng trong những năm gần đây

1/ Công tác huy động vốn

2/ Công tác sử dụng vốn

3/ Nhận xét khái quát về hoạt động tín dụng của NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

3.1 Những kết quả đạt được trong hoạt động tín dụng của NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

3.2 Những hạn chế và nguyên nhân

CHƯƠNG 3 - MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO

CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NH NNO&PTNT HAI BÀ TRƯNG

I/ Định hướng và mục tiêu hoạt động của NHNo&PTNT Hai Bà Trưng

1/ Đánh giá môi trường kinh doanh năm 2008

2/ Định hướng và mục tiêu phát triển của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thông Hai Bà Trưng

3/ Những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại NHNo&PTNT hai bà trưng

3.1-Tăng cường công tác huy động vốn

3.2-Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng Ngân hàng

3.3-Phân loại khách hàng

3.4-Thực hiện nghiêm túc các thể lệ, chế độ tín dụng hiện hành

3.5-Quản lý rủi ro

3.6-Tăng cường kiểm tra, giám sát các khoản vay

3.7-Giải quyết tốt các khoản nợ quá hạn

3.8-Thực hiện hoạt động Marketing Ngân hàng

3.9-Nâng cao chất lượng cán bộ tín dụng

4/ Một số kiến nghị

4.1-Đối với Nhà nước và các cơ quan có thẩm quyền

4.2-Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

4.3-Đối với NHNo&PTNT Việt Nam

Kết luận