Lời nói đầu. 1

PHẦN I 3

Cơ sở lý luận về chiến lược Marketing 3

I. Những khái niệm cơ bản về chiến lược marketing và quản trị chiến lược 3

1. Chiến lược Marketing 3

2. Nội dung của các chiến lược cạnh tranh: 4

3. Các công ty theo sau: 8

4. Các công ty đang tìm chỗ đứng trên thị trường: 8

III. Một số chiến lược Marketing cơ bản trong cạnh tranh. 9

1. Sản phẩm 10

2. Giá cả 12

3. Phân phối: 12

4. Khuyến mãi 17

PHẦN II: 20

Phân tích và đánh giá thực trạng năng lực Marketing ở công ty giầy Thượng Đình 20

I. Đặc điểm chung của ngành giầy 20

1. Đặc điểm của sản phẩm giầy 20

2. Đặc điểm thị trường. 21

3. Sự ảnh hưởng của sản phẩm và thị trường sản phẩm. 22

II. giới thiệu chung về Công ty Giày Thượng Đình 23

1. Quá trình hình thành và phát triển 23

2. Tình hình lao động và tổ chức lao động. 32

3. Sơ lược tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giầy Thượng đình trong những năm qua. 34

III. Thực trạng năng lực Marketing ở Công ty giầy thượng đình 38

1. Tình hình thực hiện chiến lược phân phối của Công ty giầy Thượng Đình ở thị trường nội địa 38

2. Tình hình thực hiện chiến lược định giá và khuyến mãi 43

3. Tình hình thực hiện chiến lược đa dạng hoá sản phẩm ở Công ty giầy Thượng Đình 45

PHẦN III. 52

Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty giầy Thượng Đình trong giai đoạn 2002 - 2005 52

I. Phương hướng mục tiêu phát triển của công ty trong những năm tới. 52

1. Nâng cao chất lượng sản phẩm, thực hiện phương thức quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9000 để hoà nhập với thị trường khu vực và thế giới. 52

2- Khai thác và mởi rộng thị trường nội địa đặc biệt là thị trường khu vực miền Trung và đồng bằng sông Cửu Long. 53

II. Các giải pháp thực hiện. 54

1. Đầu tư cho công nghệ sản xuất. 54

2. Đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực. 56

3. Các giải pháp nâng cao năng lực quản lý 57

4. Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh. 58

5 -Tổ chức nghiên cứu thị trường làm cơ sở phát triển đa dạng hoá sản phẩm 61

Kết luận 80