MỤC LỤC

Danh mục các chữ viết tắt ...

Danh mục bảng, biểu ……...........................2

Lời mở đầu ...........4

Chương 1: Lý luận chung về mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại

1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại ………………..5

1.1.1 Lịch sử ra đời và phát triển của ngân hàng thương mại …….…….5

1.1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại…………………….………7

1.1.2.1. Trung gian tài chính………………………..8

1.1.2.3. Trung gian thanh toán……………….9

1.1.3.Các hoạt động cơ chính của Ngân hàng thương mại ………………9

1.1.3.1. Hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại…………..9

1.1.3.2. Hoạt động sử dụng vốn của NHTM………………………………11

1.1.3.3. Các hoạt động khác………………….12

1.2. Hoạt động cho vay của Ngân hàng thương mại đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa …

1.2.1. Khái quát về Doanh nghiệp nhỏ và vừa………………..……...….13

1.2.1.1. Khái niệm Doanh nghiệp nhỏ và vừa……………………..….…13

1.2.1.2. Đặc điểm của Doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam………...14

1.2.1.3. Vai trò của các DNN&V trong nền kinh tế………..….……..…15

1.2.1.4. Nhu cầu vốn của Doanh nghiệp nhỏ và vừa………….………...17

1.2.2. Hoạt động cho vay của NHTM đối với DNN&V ………………..18

1.2.2.1. Khái niệm cho vay của NHTM đối với Doanh nghiệp ……..…..18

1.2.2.2. Các nguyên tắc cho vay của NHTM đối với Doanh nghiệp……18

1.2.2.3. Quy trình cho vay của NHTM đối với Doanh nghiệp………......19

1.2.2.4. Các loại hình cho vay của NHTM đối với Doanh nghiệp….......21

1.2.2.5. Đặc điểm cho vay đối với DNN&V tại NHTM ……………........26

1.2.2.6. Chính sách cho vay đối với Doanh nghiệp tại NHTM………….26

1.3.Mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại NHTM……. 27

1.3.1.Khái niệm mở rộng cho vay đối với DNN&V tại NHTM.………..27

1.3.2. Lý do cần mở rộng cho vay đối với DNN&V tại NHTM……….. 27

1.3.2.1. Ý nghĩa của DNN&V đối với nền kinh tế quốc dân…….……….27

1.3.2.2. Ý nghĩa của hoạt động mở rộng cho vay đối với DNN&V tại Ngân hàng thương mại. ……..…28

1.3.3.Các chỉ tiêu làm căn cứ phản ánh mức độ mở rộng hoạt động cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại……

1.3.3.1.Chỉ tiêu số lượng các DNN&V vay tại NHTM ...………………..29

1.3.3.2. Chỉ tiêu mức tăng dư nợ cho vay và doanh số cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại …

1.3.3.3.Chỉ tiêu tỷ trọng dư nợ cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên tổng dư nợ cho vay tại Ngân hàng thương mại …30

1.3.3.4.Chỉ tiêu tốc độ tăng dư nợ cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại …

1.3.4.Các nhân tố tác động tới hoạt động mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại…….31

1.3.4.1.Các nhân tố tác động từ phía Ngân hàng thương mại……...…31

1.3.4.2.Các nhân tố tác động từ phía Doanh nghiệp nhỏ và vừa .….…34

1.3.4.3.Các nhân tố tác động từ môi trường vĩ mô........36

Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……..38

2.1. Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội ……

2.2 Tổng quan về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……………………

2.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội…………

2.2.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội………0

2.3. Thực trạng hoạt động của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội trong các năm 2005, 2006, 2007……………

2.3.1. Tình hình kinh tế xã hội tác động đến hoạt động của Ngân hàng trong năm 2005- 2007…….41

2.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội các năm 2005, 2006, 2007…………

2.3.2.1. Hoạt động huy động vốn…….…42

2.3.2.2. Hoạt động tín dụng…………………………..44

2.3.2.3. Hoạt động dịch vụ….46

2.3.2.4. Kết quả kinh doanh…………..48

2.4. Thực trạng mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội…49

2.4.1. Nhu cầu vay vốn của Doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Hà Nội, Nam Hà Nội…………..…..49

2.4.2. Chính sách mở rộng cho vay đối với các Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……….…50

2.4.2.1. Đối tượng khách hàng…..……..50

2.4.2.2. Lãi suất áp dụng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa...50

2.4.2.3. Thời hạn cho vay:……………...…51

2.4.2.4. Phương thức cho vay……..….51

2.4.2.5. Yêu cầu về tài sản đảm bảo………..51

2.4.3. Thực trạng mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội………

2.4.3.1. Số lượng Doanh nghiệp nhỏ và vừa vay tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……

2.2.3.2. Doanh số cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội………………………….…54

2.2.3.3. Dư nợ cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……………60

2.2.3.4. Nợ quá hạn của các Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội…………

2.5. Đánh giá hoạt động mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội………66

2.5.1. Các kết quả đạt được trong hoạt động mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội………66

2.5.2. Các mặt còn hạn chế và một số nguyên nhân…………………….67.

2.5.2.1. Các mặt còn hạn chế…………67

2.5.2.2. Một số nguyên nhân cơ bản……...69

Chương 3: Giải pháp mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội………

3.1. Định hướng mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……………….72

3.1.1. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……2

3.1.1.1. Mục tiêu tổng quát…………

3.1.1.2. Nhiệm vụ trọng tâm………

3.1.2. Định hướng mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội…………………...73

3.2. Giải pháp mở rộng cho vay đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Nam Hà Nội……

3.2.1. Phát triển tăng cường hoạt động huy động vốn………………….75

3.2.2. Xây dựng phòng marketing Ngân hàng, thực hiện tốt công tác Marketing đối với Doanh nghiệp nhỏ và vừa………

3.2.3. Đổi mới quy trình, thủ tục cho vay phù hợp với DNN&V………79

3.2.4. Điều chỉnh cơ chế cho vay phù hợp với DNN&V………………80

3.2.5. Tách và mở rộng thành phòng tín dụng doanh nghiệp riêng……82

3.2.6. Nâng cao hoạt động nghiên cứu thị trường nhu cầu của Doanh nghiệp nhỏ và vừa……

3.2.7. Phát triển, xây dựng và triển khai các dịch vụ thoả mãn nhu cầu đa dạng của Doanh nghiệp nhỏ và vừa…

3.2.8. Đẩy mạnh công tác tổ chức, đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, thái độ phục vụ khách hàng của cán bộ công nhân viên……..84

3.3. Kiến nghị ……

3.3.1. Kiến nghị với cơ quan quản lý Nhà nước……………………….85

3.3.1.1. Kiến nghị với Nhà nước và Chính phủ………………………..85

3.3.1.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước……………………..........86

3.3.1.3. Kiến nghị với các Bộ, ngành có liên quan…………………….87

3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển…………………87

3.3.3. Kiến nghị với các Doanh nghiệp với nhỏ và vừa…………….....88

Kết luận……9

Danh mục tài liệu tham khảo……………………… ... ..90