MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG NO &PTNT CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA 2

1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng No&PTNT chi nhánh Đống Đa: 2

2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NH No&PTNT Đống Đa: 3

3. Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban: 4

3.1. Ban lãnh đạo: gồm Giám đốc và phó giám đốc có những nhiệm vụ sau: 4

3.2. Phòng kinh doanh: 4

3.3. Phòng kế toán – ngân quỹ: 4

3.4. Tổ bảo vệ: có nhiệm vụ bảo đảm an toàn tuyệt đối về tài sản, đặc biệt là an toàn kho quỹ của chi nhánh. 5

3.5. Phòng giao dịch: gồm có ba phòng giao dịch nằm ở các địa điểm khác nhau trong quận có nhiệm vụ chính làm đầu mối giao dịch với khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng đến gửi tiền, mở tài khoản giao dịch. 5

3.6. Phòng tổ chức hành chính: 5

3.7. Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: 6

3.8. Hiệu quả hoạt động của các phòng ban: 6

3.9. Các hoạt động chính của NHNN & PTNT Đống Đa: 7

PHẦN 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHNO &PTNT ĐỐNG ĐA TRONG THỜI GIAN QUA 9

2.1. Những thành tựu đạt được của đơn vị: 9

2.1.1.Về hoạt động huy động vốn: 9

2.1.2 Hoạt động tín dụng: 10

2.2. Mục tiêu và giải pháp kinh doanh trong thời gian tới: 15

2.2.1. Mục tiêu phấn đấu: 15

2.2.2. Những chương trình chính để hoàn thành các mục tiêu để ra năm 2009: 16

2.2.2.1. Về nguồn vốn 16

2.2.2.2. Về tín dụng: 16

2.2.2.3. Thanh toán quốc tế 17

2.2.2.4. Dịch vụ ngân hàng: 17

KẾT LUẬN 19