MỤC LỤC

Trang

Phần mở đầu 2

Chương I: Khái quát chung về phân tích công việc 3

I. Các khái niệm cơ bản liên quan đến công việc. 3

1. Yếu tố công việc. 3

2. Nhiệm vụ 3

3. Vị trí. 3

4. Chức vị. 3

5. Công việc. 3

6. Nghề nghiệp. 3

7. Quá trình nghề nghiệp. 4

II. Khái niệm về phân tích công việc. 4

1. Định nghĩa về phân tích công việc 4

2. Kết quả phân tích công việc . 4

III. Các phương pháp, tiến trình, các loại thông tin cần thu thập trong quá trình phân tích công việc. 8

1. Các loại thông tin cần thu thập trong quá trình phân tích công việc. 8

2. Các phương pháp thu thập thông tin trong quá trình phân tích công việc. 8

2.1. Quan sát. 9

2.2. Ghi chép các sự kiện quan trọng: 9

2.3. Nhật ký công việc (Tự chụp ảnh người làm việc). 10

2.4. Phương pháp phỏng vấn. 10

2.5. Sử dụng các bản câu hỏi được thiết kế sẵn (phiếu điều tra): 11

2.6. Hội thảo chuyên gia. 13

2.7. Phối hợp các phương pháp. 14

3. Tiến trình phân tích công việc. 14

IV. Vai trò của phân tích công việc. 16

1. Giúp kế hoạch hóa nguồn nhân lực một cách chính xác. 16

2. Hỗ trợ công tác tuyển dụng của doanh nghiệp. 16

3. Giúp cho việc bố trí, sắp xếp công việc một cách thích hợp, thỏa đáng. 16

4. Hỗ trợ trong đào tạo cán bộ, nhân viên. 16

5. Giúp cho việc đánh giá thành tích của nhân viên một cách hữu hiệu. 17

6. Thù lao lao động. 17

7. Giúp cải tiến, hoàn thiện công tác vệ sinh, an toàn của doanh nghiệp. 17

ChươngII: Thựctrạng của phân tích công việc tại Ban Tổ chức chính quyền tỉnh Nam Định. 18

I. Đặc điểm tình hình của Ban Tổ chức chính quyền tỉnh Nam Định . 18

1. Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn. 18

1.1. Vị trí, chức năng. 18

1.2. Nhiệm vụ, quyền hạn của BTCCQ tỉnh Nam Định. 18

2. Tổ chức bộ máy, cán bộ công chức. 19

2.1. Tổ chức bộ máy. 19

2.2. Đội ngũ cán bộ, công chức: 20

II. Các bước triển khai thực hiện phân tích công việc. 20

III. Văn bản phân tích công việc tại phòng hành chính tổng hợp 21

IV. Ứng dụng của phân tích công việc tại BTCCQ tỉnh Nam Định 22

1. Ứng dụng của phân tích công việc vào việc xác định chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy. 23

2. Ứng dụng của phân tích công việc đối với việc xác định biên chế. 23

3. Ứng dụng của phân tích công việc vào việc xác định cơ cấu công chức. 24

V. Những kết quả đạt được và những hạn chế của phân tích công việc tại Ban Tổ chức chính quyền tỉnh Nam Định. 25

1. Những kết quả đạt được. 25

2. Những hạn chế. 26

Chương III. Giải pháp để hoàn thiện công tác phân tích công việc tại Ban Tổ chức chính quyền tỉnh Nam Định. 27

I. Phát huy các kết quả đạt được. 27

II. Những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác phân tích công việc. 27

1. Xây dựng bản phân tích công việc. 27

2. Áp dụng bảng phân tích công việc vào thực tế. 29

Phần kết luận 31

Danh mục tài liệu tham khảo 32