MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY KIỂM TOÁN DELOITTE VIỆT NAM 3

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Kiểm toán Deloitte Việt Nam 3

1.1.1. Giới thiệu chung về Công ty 3

1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 3

1.2. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty kiểm toán Deloitte Việt Nam 7

1.2.1. Đặc điểm ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh 7

a. Dịch vụ kiểm toán 7

b. Dịch vụ kế toán 8

c. Dịch vụ tư vấn 9

d. Dịch vụ đào tạo và quản lý nguồn nhân lực 11

1.2.2. Khách hàng chủ yếu của Công ty 11

1.2.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây 12

1.2.4. Chất lượng nguồn nhân lực 15

1.3. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty kiểm toán Deloitte Việt Nam 16

1.3.1. Ban Giám đốc 17

1.3.2. Các phòng Nghiệp vụ 18

1.3.3. Các phòng Tư vấn 19

1.3.4. Khối hành chính 19

1.3.5. Các chi nhánh 20

1.4. Đặc điểm về quy trình kiểm toán tại Công ty Kiểm toán Deloitte Việt Nam 21

Phần 2: THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY KIỂM TOÁN DELOITTE VIỆT NAM 23

2.1. Kiểm soát chất lượng trước cuộc kiểm toán 24

2.1.1. Quy định về năng lực và đạo đức nghề nghiệp của kiểm toán viên 24

2.1.2. Quy định về trách nhiệm của nhà quản lý trong quy trình kiểm toán 29

2.1.3. Xây dựng chương trình kiểm toán 29

2.1.4. Quy định về chấp nhận và duy trì khách hàng 31

2.1.5. Bố trí nhân sự của nhóm kiểm toán và phương tiện làm việc 39

2.2. Kiểm soát chất lượng trong quá trình thực hiện cuộc kiểm toán. 41

2.2.1. Kiểm soát trong lập kế hoạch kiểm toán 41

2.2.2. Kiểm soát chất lượng hồ sơ kiểm toán 47

2.2.3. Kiểm soát chất lượng báo cáo kiểm toán 67

2.3. Kiểm soát chất lượng sau cuộc kiểm toán 70

2.3.1. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng 70

2.3.2. Soát xét lại hồ sơ kiểm toán 70

Phần 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG KIỂM TOÁN TẠI CÔNG TY KIỂM TOÁN DELOITTE VIỆT NAM 72

3.1. Đánh giá công tác kiểm soát chất lượng tại Công ty kiểm toán Deloitte Việt Nam 72

3.1.1. Những kết quả đã đạt được 72

3.1.2. Những hạn chế cần khắc phục 74

3.2. Hoàn thiện công tác kiểm soát chất lượng hoạt động kiểm toán BCTC tại Công ty kiểm toán Deloitte Việt Nam. 76

3.2.1. Sự cần thiết phải hoàn thiện 76

3.2.2. Một số giải pháp hoàn thiện kiểm soát chất lượng kiểm toán tại Công ty kiểm toán Deloitte Việt Nam 79

3.2.2.1. Tăng cường hoạt động kiểm soát chéo giữa các chi nhánh và giữa Deloitte Việt Nam với các thành viên của DTT trong khu vực 79

3.2.2.2. Xây dựng bảng câu hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàng 80

3.2.2.3. Tăng cường hoạt động giao lưu công tác giữa nhân viên của Deloitte Việt Nam với các thành viên khác của DTT khu vực 82

KẾT LUẬN 83