MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

PHẦN I : LÝ LUẬN CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ. 5

I. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: 5

1. Khái niệm về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: 5

2. Phân biệt cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và bộ máy quản lý: 5

3. Khái niệm về mô hình cơ cấu bộ máy quản lý: 6

4. Vai trò của cơ cấu bộ máy quản lý: 6

5. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng mô hình cơ cấu bộ máy quản lý tổ chức: 7

5.1. Chiến lược: 7

5.2. Quy mô của tổ chức và mức độ phức tạp của tổ chức: 7

5.3. Công nghệ: 8

5.4. Thái độ của lãnh đạo cấp cao và năng lực của đội ngũ nhân lực: 8

5.5. Môi trường: 8

5.6. Nhiệm vụ sản xuất của doanh nghiệp: 9

5.7. Địa bàn hoạt động: 9

6. Các yêu cầu của mô hình cơ cấu bộ máy quản lý: 9

II. Một số mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cơ bản: 10

1. Theo mỗi quan hệ quyền hạn của tổ chức( cách tiếp cận hệ thống): 10

1.1. Cơ cấu trực tuyến: 10

1.2. Cơ cấu trực tuyến - chức năng: 12

2. Theo phương thức hình thành các bộ phận( theo quan điểm chiến lược) 13

2.1. Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng 13

2.2. Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm 16

2.3. Mô hình tổ chức bộ phận theo địa dư 17

2.4. Mô hình tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược: 19

2.5. Mô hình tổ chức bộ phận theo đối tượng khách hàng 20

2. 6. Mô hình tổ chức bộ phận theo quá trình 22

2.7. Mô hình tổ chức bộ phận theo các dịch vụ hỗ trợ 23

2.8. Mô hình tổ chức ma trận 23

PHẦN 2: PHÂN TÍCH MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐTPT & THƯƠNG MẠI SƠN HÀ. 26

I. Đặc điểm chung về công ty ĐTPT xây dựng & thương mại Sơn Hà: 26

1. Quá trình hình thành và phát triển công ty 26

2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 28

3. Kết quả tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 30

II. Phân tích mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty 32

1. Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý: 32

2. Kết cấu chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, phòng ban trong công ty 34

2.1. Ban giám đốc: 34

2.2. Tổ chức bộ máy văn phòng công ty: 39

2.3. Điều kiện làm việc của lao động quản lý: 48

3. Đánh giá chung về mô hình công ty lựa chọn 49

3.1 Ưu điểm: 49

3.2 Nhược điểm: 49

PHẦN 3: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CƠ BẢN NHẰM HOÀN THIỆN MÔ HÌNH CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐTPT XÂY DỰNG & THƯƠNG MẠI SƠN HÀ. 51

I. Những phương hướng cơ bản nhằm hoàn thiện mô hình tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần ĐTPT xây dựng & thương mại Sơn Hà. 51

II. Một số kiến nghị cơ bản với công ty nhằm hoàn thiện mô hình cơ cấu bộ máy quản lý. 52

1. Hoàn thiện về mặt cơ cấu: 52

2. Hoàn thiện về mặt lao động: 56

2.1. Đào tạo nhân lực quản lý : 56

2.2 Công tác tuyển dụng: 58

2.3. Chế độ đãi ngộ và cải thiện điều kiện làm việc của lao động quản lý: 59

KẾT LUẬN 62

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63