MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

PHẦN I. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU 3

1. Khái niệm, vai trò, chức năng của thương hiệu 3

1.1 Một số quan niệm về thuơng hiệu 3

1.2. Khái niệm 4

1.3 Phân loại thương hiệu 7

1.4 Vai trò và chức năng của thương hiệu 9

2. Qui trình xây dựng và phát triển thương hiệu 14

3. Doanh nghiệp Việt Nam với công tác xây dựng và phát triển thương hiệu 17

3.1 Nhận thức của doanh nghiệp về thương hiệu 17

3.2 Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu 19

3.3 Tình hình bảo vệ thương hiệu 21

3.4 Những khó khăn mà các doanh nghiệp Việt Nam gặp trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu. 22

4. Xây dựng thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh Tổ chức Sự kiện.. 24

4.1 Tổng quan về lĩnh vực Tổ chức Sự kiện 24

4.2 Một số lợi ích cơ bản của thương hiệu mang lại cho lĩnh vực Tổ chức sự kiện 26

5. Nhân tố môi trường ảnh hưởng tới hoạt động xây dựng thương hiệu 27

PHẦN II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MẦU XANH( BLUE). 28

1. Khái quát về công ty Cổ phần Mầu Xanh (Blue) 28

2. Môi trường hoạt động kinh doanh của công ty. 38

2.1 Môi trường vi mô 38

2.2 Môi trường vĩ mô 39

3. Đánh giá hoạt động kinh doanh của Blue. 42

3.1 Nhân sự và tiền lương 42

3.2 Tình hình tài chính 43

4.Khái quát về hoạt động Marketing của công ty Cổ phần Mầu Xanh 44

4.1 Hoạt động Marketing nói chung 44

4.2 Hệ thống Marketing Mix 45

5. Thực trạng hoạt động xây dựng thương hiệu của Blue. 49

5.1 Các hoạt động nghiên cứu 50

5.2 Hoạt động xây dựng các đặc tính cụ thể 52

5.3 Xây dựng hình ảnh và định vị thương hiệu. 53

5.4 Truyền thông, khuếch chương thưong hiệu 55

5.5 Quản lý, khai thác tài sản thương hiệu 57

5.6 Vấn đề bảo hộ thương hiệu 57

6. Đánh giá về hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu 58

PHẦN III. GIẢI PHÁP XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CHO CÔNG TY CỔ PHẦN MẦU XANH ( BLUE) 62

1. Giải pháp cho hoạt động kinh doanh nói chung 62

1.1 Kế hoạch hành động 62

1.2 Kế hoạch tổ chức. 64

2. Giải pháp cho hoạt động Marketing của Blue 65

2.1 Lập kế hoạch, chiến lược Marketing năm 2008 đến 2010 65

2.2 Xây dựng hệ thống Marketing Mix. 66

3. Giải pháp theo quá trình xây dựng thương hiệu 67

KẾT LUẬN CHUNG 71

TÀI LIỆU THAM KHẢO 73