MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ 3

1.1. Khái niệm và vai trò của hoạt động thanh toán quốc tế 3

1.1.1. Khái niệm 3

1.1.2. Vai trò của hoạt động thanh toán quốc tế 4

1.1.2.1. Đối với nền kinh tế 4

1.1.2.2. Đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng 6

1.2. Các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu trong NHTM 7

1.2.1. Phương thức chuyển tiền 7

1.2.1.1. Khái niệm và các văn bản pháp lý liên quan 7

1.2.1.2. Các bên tham gia vào qui trình chuyển tiền 7

1.2.1.3. Quy trình chuyển tiền 7

1.2.1.4. Các hình thức chuyển tiền 8

1.2.1.5. Trường hợp áp dụng 9

1.2.2. Phương thức nhờ thu 9

1.2.2.1. Khái niệm và các văn bản pháp lý điều chỉnh 9

1.2.2.2. Các bên tham gia 10

1.2.2.3. Phân loại và quy trình thực hiện 10

1.2.2.4. Ưu nhược điểm và trường hợp áp dụng 13

1.2.3. Phương thức thanh toán tín dụng chứng từ 14

1.2.3.1. Khái niệm và các văn bản pháp lý điều chỉnh 14

1.2.3.2. Các bên tham gia 15

1.2.3.3. Quy trình thực hiện 16

1.2.3.4. Thư tín dụng thương mại 17

1.2.3.5. Ưu nhược điểm và trường hợp áp dụng 20

1.3. Các yếu tố tác động đến hoạt động thanh toán quốc tế tại NHTM 23

1.3.1. Các yếu tố khách quan 23

1.3.2. Các yếu tố chủ quan 24

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TÂY HÀ NỘI 26

2.1. Giới thiệu chung về ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Tây Hà Nội 26

2.1.1. Sự hình thành và phát triển 26

2.1.2. Các hoạt động kinh doanh chính 27

2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNN Tây Hà Nội 29

2.2.1. Hoạt động huy động vốn 29

2.2.2. Hoạt động sử dụng vốn 31

2.2.3. Kết quả kinh doanh 34

2.3. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế của NHNN Tây Hà Nội 35

2.3.1. Tình hình chung 35

2.3.2. Tình hình thực hiện thanh toán theo từng phương thức 37

2.3.2.1. Chuyển tiền 37

2.3.2.2. Nhờ thu 38

2.3.2.3. Tín dụng chứng từ 40

2.4. Đánh giá về hoạt động thanh toán quốc tế tại NHNo Tây Hà Nội 43

2.4.1. Kết quả chung 43

2.4.2. Kết quả đạt được đối với từng phương thức thanh toán 48

2.4.3. Những hạn chế và nguyên nhân 49

2.4.3.1. Hạn chế chung 49

2.4.3.2. Hạn chế đối với từng phương thức thanh toán 52

2.4.3.3. Nguyên nhân 54

CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TÂY HÀ NỘI 62

3.1. Những định hướng phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại NHNo Tây Hà Nội 62

3.1.1. Định hướng chung của NHNo&PTNT Việt Nam 62

3.1.2. Phương hướng hoạt động kinh doanh của NHNo Tây Hà Nội 62

3.1.3. Kế hoạch phát triển của NHNo Tây Hà Nội 63

3.2. Một số giải pháp hoàn thiện phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại NHNo Tây Hà Nội 65

3.2.1. Giảm bớt sự chồng chéo, phức tạp trong việc thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế 65

3.2.2. Hoàn thiệnvà phát triển các loại hình thanh toán quốc tế 66

3.2.2.1. Hoàn thiện các nghiệp vụ hiện có tại Chi nhánh 66

3.2.2.2. Triển khai và phát triển các nghiệp vụ khác, hỗ trợ cho hoạt động thanh toán quốc tế. 67

3.2.3. Xây dựng một chính sách khách hàng hợp lý 69

3.2.4. Củng cố và hoàn thiện hệ thống ngân hàng hiện đại 71

3.2.5. Mở rộng và nâng cao chất lượng công tác đào tạo cán bộ chuyên môn 72

3.3. Một số kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp &Phát triển Nông thôn Việt Nam 73

KẾT LUẬN 78

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80