MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

1.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 3

1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp vừa và nhỏ 3

1.1.2 Đặc điểm của DNVVN 5

1.1.3 Các nguồn huy động vốn của DNVVN 7

1.2 TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DNVVN 9

1.2.1 Khái niệm 9

1.2.2 Đặc điểm của tín dụng ngân hàng 10

1.2.3 Phân loại tín dụng Ngân hàng 11

1.3. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN 12

1.3.1.Khái niệm chất lượng tín dụng 12

1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNVVN 13

1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng và chất lượng tín dụng 14

1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng đối với DNVVN 21

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU

2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG 26

2.1.1 Lịch sử hình thành 26

2.1.2 Cơ cấu tổ chức 27

2.1.3 Tình hình hoạt động tín dụng đối với DNVVN của Ngân hàng TMCP Á Châu 28

2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 32

2.2.1 Thực trạng hoạt động tín dụng đối với DNVVN 33

2.2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng đối với DNVVN 36

2.3 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 45

2.3.1 Những kết quả đạt được và nguyên nhân 45

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân gây ra hạn chế 47

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU

3.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TRONG THỜI GIAN TỚI 55

3.1.1 Mục tiêu 55

3.1.2 Định hướng hoạt động tín dụng 57

3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN 58

3.2.1 Nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ tín dụng 58

3.2.2 Nâng cao chất lượng thẩm định đối với khách hàng là DNVVN 60

3.2.3 Hoàn thiện các hình thức bảo đảm tiền vay 61

3.2.4 Chấp hành chính sách hoạt động tín dụng, thực hiện đúng quy trình tín dụng 63

3.2.5 Xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt đối với các DNVVN 64

3.2.6 Kiên quyết xử lý nợ tồn đọng, nợ xấu 64

3.2.7 Tăng cường biện pháp phòng ngừa hạn chế rủi ro 65

3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 68

3.3.1 Kiến nghị đối với Nhà nước 68

3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Á Châu 70

3.3.3 Kiến nghị với doanh nghiệp 71

KẾT LUẬN