INTRODUCTION DE L’ÉTUDE

«Le commerce est le champ de bataille". Cette phrase nous indique que la concurrence

sur le marché aujourd'hui est trop compliquée. Pour être en mesure de survivre et de croître, les

sociétés sont toujours actives, elles doivent changer pour adapter aux tendances du marché et

des clients. Le succès ou l'échec d'une société n’est pas seulement déterminé par les

caractéristiques des produits qu’elle fournisse, mais aussi par comment elle approche du

marché et satisfait ses clients . En d'autres termes, il s'agit d'une partie du succès de la société

est créée par son département de marketing. Pour les sociétés qui fournissent des services, le

processus de marketing devient plus important. Parce que les services sont des biens

incorporels, et invisibles et sont facile de disparaître. Le succès d'un service situés

principalement dans les commentaires du client sur le service et ne dépend pas exclusivement

sur le service qui est fournis. Par conséquent, des clients ne peuvent pas choisir le service par la

manière traditionnelle pour un produit tangible, ce qui est de considérer, évaluer et comparer

l'utilité du produit pour vos besoins. Alors, comment est-ce que le client peut choisir et utiliser

le service d’une société? Les clients vont sélecter les services les meilleurs ou les services qui

répondent le mieux à vos besoins? Et comme toutes les autres affaires, comment les sociétés

peuvent conserver les anciens clients et leur offrir des meilleurs produits? La solution à ces

problèmes, c’est la responsabilité de ceux qui travaillent dans le département marketing de la

société.

Quand les marchés de produits sont devenus relativement saturer, la victoire

appartiendra aux personnes qui créent, qui font une différence pour votre produit. Le marketing

des services est un domaine qu’il n'est pas facile parce qu’il pose toujours des nouveaux défis

exigent que les participants doivent être intelligents de résolution, avoir la créativité et

l'ingéniosité. Cependant, la difficulté du marketing des services elle-même attire des jeunes

actifs qui aiment à conquérir les défis.

CHAPITRE I :

INTRODUCTION DE LA SOCIÉTÉ

À RESPONSABILITÉ LIMITÉE CÁNH CUNG

CHAPITRE II :

ÉTAT DE L’ACTIVITÉ DE TEAMBUILDING

DE LA SOCIÉTÉ

CHAPITRE 3

PROPOSITIONS POUR AMÉLIORER L’ACTIVITÉ

DE MARKETING DE SERVICE TEAMBUILDING