MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 1

LỜI NÓI ĐẦU 2

CHƯƠNG I: MÔ TẢ TèNH HUỐNG 3

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NOKIA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3

I.1. Lịch sử hỡnh thành và phỏt triển của Nokia tại thị trường Việt nam: 3

I.2. Nokia cung cấp cỏc sản phẩm của mỡnh tới người tiêu dùng. 3

II. MỤC TIÊU DÀI HẠN CỦA NOKIA TẠI VIỆT NAM: 3

III. GIẢI PHÁP ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU 3

III.1. Chiến lược quảng cáo, tiếp thị để quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng 4

III.2. Xây dựng hệ thống đại lư phân phối và chăm sóc khách hàng rộng khắp tại Việt Nam. 4

III.3. Để có thể hỗ trợ phát triển thị trường thỡ vấn đề về giá cả được Nokia đặc biệt quan tâm khi khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam. 5

Tên máy 6

SIEMENS 6

Nokia 6

III.4. Đưa ra thị trường những sản phẩm có những tính năng nổi bật và thiết kế đặc biệt phù hợp với mọi đối tượng người tiêu dùng. 7

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC 8

I. PHÂN TÍCH QUY TRèNH HèNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CỦA NOKIA TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM. 8

I.1. Cơ sở hỡnh thành chiến lược: 8

I.1.1. Môi trường bên ngoài. 8

* Môi trường chính trị ở Việt Nam: 8

* Môi trường kinh tế: 8

* Môi trường văn hóa ở Việt Nam: 9

I.1.2. Môi trường cạnh tranh. 9

I.1.2.2. Một cạnh tranh khác cũng diễn ra rất gay gắt khụng kộm so với cạnh tranh với cỏc hóng điện thoại di động lớn đó là cạnh tranh với những loại điện thoại di động trôi nổi trên thị trường được nhập lậu từ Trung Quốc. 10

I.1.3. Môi trường bên trong: 11

I.1.3.1. Thương hiệu từ công ty mẹ: 11

I.1.3.2. Về quy trỡnh sản xuất: 11

I.1.3.3. Nokia có khả năng vượt trội về khả năng công nghệ, điều này thể hiện rừ qua hành trỡnh về phỏt triển phần mềm trũ chơi trong ĐTDD. 11

I.1.3.4. Kinh nghiệm phát triển thị trường của Nokia 12

I.2. Nội dung chiến lược. 12

I.2.1. Phơn tớch sự hợp lư của chiến lược: 12

I.2.2. Đánh giá khách quan về tỡnh hỡnh thực hiện chiến lược của Nokia tại thị trường Việt Nam. 13

I.2.2.1.Những thành công của Nokia tại thị trường Việt Nam: 13

I.2.2.2. Những hạn chế của Nokia tại thị trường Việt Nam: 14

I.2.2.3. Nguyên nhân của những tồn tại: 15

CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM. 16

I. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC: 16

II. BÀI HỌC KINH NGHIỆM 16

KẾT LUẬN 17

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 18