MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 1

LỜI MỞ ĐẦU 2

CHƯƠNG 1 :LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN CHI NHÁNH HÀ NỘI 3

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 3

1.2. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng TMCP Sài Gòn_Chi nhánh Hà Nội 4

1.2.1.Sơ đồ bộ máy tổ chức ngân hàngTMCP Sài Gòn_Chi nhánh Hà Nội 4

1.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban 6

1.2.2.1.Phòng tín dụng 6

1.2.2.2. Phòng kế toán 6

1.2.2.3. Phòng ngân quỹ 7

1.2.2.4. Phòng hành chính nhân sự 7

1.2.2.5. Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ 8

CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - CHI NHÁNH HÀ NỘI 9

*Hoạt động huy động vốn 10

*Hoạt động sử dụng vốn: 12

* Hoạt động dịch vụ 17

* Kết quả hoạt động kinh doanh 18

KẾT LUẬN 20

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 21