MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU - 1 -

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ VPBANK - 2 -

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam ( Vpbank) - 2 -

1.2. Cơ cấu tổ chức - 4 -

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÁC DOANH NGHIỆP NGAI QUỐC DOANH VIỆT NAM THỜI GIAN QUA. - 7 -

2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của VPBank - 7 -

2.1.1. Hoạt động huy động vốn - 7 -

2.1.2. Hoạt động tín dụng - 9 -

2.1.3. Hoạt động dịch vụ - 10 -

2.2. Đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong thời gian qua. - 11 -

2.2.1. Những kết quả đạt được - 11 -

2.2.2. Những hạn chế - 12 -

2.2.3. Nguyên nhân của những hạn chế - 14 -

CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGÂN THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH VIỆT NAM. - 18 -

3.1. Định hướng phát triển chung của toàn hệ thống ngân hàng VPBANK - 18 -

3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của vpbank - 19 -

3.2.1. Đổi mới cơ chế cho vay. - 19 -

3.2.2. Nâng cao hiệu quả công tác thẩm định - 21 -

3.2.3. Thiết lập chính sách khách hàng hợp lý trên cơ sở thoả mãn nhu cầu của khách hàng và đảm bảo có lãi - 23 -

3.2.4. Nâng cao trình độ cán bộ tín dụng. - 24 -

3.2.5. Đẩy mạnh hoạt động thông tin đại chúng, tuyên truyền quảng cáo - 24 -

KẾT LUẬN - 25 -