MỤC LỤC

Lời nói đầu 1

Chương I: Những vấn đề cơ bản về cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.

I. Cạnh tranh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 3

1. Thực chất của cạnh tranh 3

2. Các loại hình cạnh tranh 4

3. Các công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp 6

3.1. Cạnh tranh bằng đặc tính và chất lượng sản phẩm 6

3.2. Cạnh tranh bằng giá bán sản phẩm 7

3.3. Cạnh tranh bằng nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm 10

3.4. Cạnh tranh bằng các công cụ khác 11

II. Vai trò của cạnh tranh 13

1. Đối với doanh nghiệp 13

2. Đối với nền kinh tế xã hội 13

3. Sự cần thiết phải cạnh tranh 15

III. Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 16

1. Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 16

1.1. Thực chất 16

1.2. Các chỉ tiêu phản ánh khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 17

1.3. Các yếu tố tạo nên khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 19

2. Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp 20

2.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 20

2.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 25

VI. Những phương hướng để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay 28

1. Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng tạo đặc điểm khác biệt 28

1.1. Tạo đặc điểm khác biệt cho doanh nghiệp 28

1.2. Tạo đặc điểm khác biệt cho dịch vụ 30

1.3. Tạo đặc điểm khác biệt về nhân sự 30

1.4. Tạo khác biệt về hình ảnh 31

2. Nâng cao khả năng cạnh tranh bằng phương pháp định giá 31

2.1. Định giá ở mức cao 32

2.2. Định giá ở mức thấp 32

2.3. Chính sách giá ngang bằng với thị trường 33

3. Chiến thuật dịch vụ 33

3.1. Phân phối sản phẩm rộng khắp 33

3.2. Phân phối sản phẩm chọn lọc 33

3.3. Phân phối độc quyền 33

Chương II: Khảo sát đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Cao Su Sao Vàng trong nền kinh tế thị trường.

I. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Cao Su Sao Vàng 35

1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cao Su Sao Vàng 35

2. Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật 38

2.1. Đặc điểm sản phẩm 38

2.2. Các điều kiện cho sản xuất 39

2.3. Cơ cấu bộ máy quản lý của công ty 40

3. Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Cao Su Sao Vàng thời gian vừa qua 43

II. Phân tích khả năng cạnh tranh của công ty Cao Su Sao Vàng 45

1. Tình hình cạnh tranh theo cơ cấu sản phẩm 45

2. Tình hình cạnh tranh về chất lượng sản phẩm 49

3. Tình hình cạnh tranh về giá bán 52

4. Tình hình cạnh tranh trên các phân đoạn thị trường 56

5. Thực trạng sử dụng các công cụ hỗ trợ tiêu thụ để tăng khả năng cạnh tranh 58

5.1. Hoạt động tiếp thị quảng cáo 58

5.2. Tham gia hội chợ triển lãm 59

5.3. Đa dạng hoá phương thức bán hàng và thanh toán 59

III. Đánh giá khái quát khả năng cạnh tranh của công ty Cao Su Sao Vàng trên thị trường 60

1. Điểm mạnh trong cạnh tranh của công ty Cao Su Sao Vàng 60

1.1. Quy mô sản xuất lớn, chủng loại sản phẩm đa dạng 60

1.2. Sản phẩm đa dạng có uy tín trên thị trường 61

1.3. Mạng lưới phân phối rộng khắp cả mước 62

2. Những tồn tại trong cạnh tranh 63

2.1. Giá bán sản phẩm còn cao, chất lượng chưa cao so với nhiều đối thủ cạnh tranh 63

2.2. Công nghệ sản xuất lạc hậu, thiếu vốn cho sản xuất kinh doanh 63

2.3. Trình độ Marketing, kinh doanh quốc tế còn yếu 64

3. Nguyên nhân của những tồn tại 64

3.1. Nguyên nhân bên trong doanh nghiệp 64

3.2. Nguyên nhân thuộc môi trường kinh doanh 65

Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Cao Su Sao Vàng trong giai đoạn hiện nay.

I. Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới 66

II. Một số giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Cao Su Sao Vàng 68

1. Tăng cường công tác tổ chức quản lý 70

2. Đầu tư đổi mới công nghệ sản xuất 72

3. Tăng cường công tác quản lý chất lượng 74

4. Hạ giá thành sản phẩm 76

5. Mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh với các tổ chức kinh tế khác 78

6. Tăng cường công tác hoạt động Marketing 79

6.1. Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường 80

6.2. Xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp có hiệu quả 81

6.3. Khuyếch trương hình ảnh của công ty 82

7. Tăng cường công tác đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý và công nhân lành nghề 84

8. Một số kiến nghị với Nhà nước 86

8.1. Chính sách thuế 86

8.2. Chính sách tiền tệ - tín dụng 86

8.3. Chính sách quản lý thị trường 87

Kết luận 88

Tài liệu tham khảo 89