LỜI NÓI ĐẦU 3

MỤC LỤC 4

CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH DỰ ÁN PHẦN MỀM 5

I –Xác định mục đích và mục tiêu của dự án 5

I.1 Giá trị của các mục tiêu rõ ràng 6

I.2 Các mục tiêu và thỏa hiệp 6

I.3 Quan hệ giữa mục đích và mục tiêu 9

I.4 Đánh giá nội dung việc xác định dự án 11

I.5 Đánh giá hình thức xác định dự án 14

I.6 Những điểm cần tránh trong dự án 15

II- LÀM TÀI LIỆU PHÁC THẢO DỰ ÁN 15

(Statement of Work) 15

II.1 Thành phần chủ yếu của Sow 16

II.1.1 Giới thiệu dự án 16

II.1.1.1 Mô tả ngắn gọn về dự án từ khi bắt đầu đến khi kết thúc 16

II.1.1.2 Giải thích ý đồ dự án 17

II.1.1.3 Các bên liên quan,tài nguyên chi phí,rủi ro 17

II.2 Các công việc xây dựng phác thảo 19

II.2.1 Các bước tiến hành khi làm tài liệu phác thảo dự án 23

II.2.2 Đánh giá phác thảo dự án 23

II.2.3 Xác định vai trò và trách nhiệm trong dự án 24

II.2.4 Quy trình tổ chức dự án 27

II.2.5 Cơ cấu tổ chức dự án 29

II.2.6 Tổ chức dự án cần có 32

II.2.7 Xây dựng Tổ dự án cần tránh 32

II.2.8 Xây dựng Tổ dự án cần tránh 32

II.2.9 Nếu sau khi khai trương dự án, không khí lại lắng xuống 32

II.2.10 Ban điều hành và nhà tài trợ phải phê chuẩn 33

KẾT LUẬN 33

TÀI LIỆU THAM KHẢO 3