LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay khi đã bước sang thế kỷ 21, kỷ nguyên của xã hội hóa thông tin. Xu hướng quốc tế hóa và toàn cầu hóa đời sống kinh tế , chính trị, văn hóa xã hội đã làm cho vai trò thông tin càng trở nên quan trọng đối với tất cả các quốc gia trên thế giới.

Viễn thông không những đóng vai trò là một ngành công nghiệp dịch vụ mà nó còn là động lực thúc đẩy sự phát triển của toàn bộ đời sống kinh tế- xã hội. Cùng với sự phát triển nhảy bậc về công nghệ viễn thông làm cho các dịch vụ viễn thông ngày càng trở nên phong phú và đa dạng nhằm thỏa mãn những nhu cầu ngày càng cao của đời sống xã hội.. Dịch vụ viễn thông trong tương lai đòi hỏi phải tập trung rất nhiều trí tuệ, các dịch vụ thông minh này phát triển theo hướng mở rộng băng thông, kết hợp dịch vụ và hội tụ thoại - số liệu, cố định – di động trên cơ sở chuyển mạch gói IP và cơ sở truyền dẫn thông tin quang. Từ đó các nhà quản lý và khai thác mạng đã hình thành lên những ý tưởng về một cấu trúc mạng mới nhằm đáp ứng được các nhu cầu mở rộng dịch vụ mà vẫn tận dụng được cơ sở hạ tầng của kiến trúc mạng cũ, đó là cấu trúc mạng viễn thông thế hệ mới mạng NGN.

Trong quá trình chuyển đổi này đã có rất nhiều các giải pháp mạng của các nhà cung cấp khác nhau được đưa ra , việc lựa chọn giải pháp và thiết bị nào phù hợp với thực trạng nước mình là điều trăn trở của các nhà khai thác dịch vụ viễn thông của các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam

Với những suy nghĩ đó đã thôi thúc tôi thực hiện đồ án tốt nghiệp với đề tài: “Dịch vụ NGN và giải pháp Surpass của Siemens” Sau một thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực tế với nỗ lực của mình tôi đã cố gắng nghiên cứu xây dựng theo nội dung đồ án.

· Giới thiệu tổng quan về mạng NGN, các giải pháp mạng NGN của một số hãng trên thế giới

· Giới thiệu các dịch vụ triển khai trên nền mạng NGN và tình hình thực tế ở Việt Nam

· Giải pháp thiết bị của Siemens cho các dịch vụ VoIP. Trong phần này chủ yếu tập trung vào cách thực hiện các dịch vụ thông dụng như 1719, 1800, 1900.

Đặc biệt là phần dịch vụ triển khai trên nền mạng NGN và giải pháp Surpass của Siemens cho dịch vụ thoại VoIP. Các dịch vụ thoại VoIP nghiên cứu trong nội dung đồ án chỉ là các dịch vụ thông dụng như dịch vụ 1900, dịch vụ 1800, dịch vụ 1719, cùng với giải pháp thiết bị cho các dịch vụ này.

Mặc dù đã cố gắng nhưng với thời gian và trình độ còn hạn chế nên nội dung đồ án không tránh khỏi những sai sót. Tôi rất mong nhận được sự góp ý của các thầy giáo, cô giáo và các bạn đồng nghiệp.

Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Dương Thị Thanh Tú, các thầy cô giáo trong học viện và khoa viễn thông, các bạn đồng nghiệp đã giúp đỡ em hoàn thành đồ án này.

Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2005

Sinh viên thực hiện

Lưu Trung Hiếu

MỤC LỤC

THUẬT NGỮ VIẾT TẮT i

MỤC LỤC CÁC HÌNH VẼ iv

LỜI NÓI ĐẦU v

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ MẠNG THẾ HỆ SAU 1

1.1 Xu hướng phát triển mạng viễn thông và dịch vụ 1

1.1.1 Sự hội tụ của mạng thoại và truyền số liệu 1

1.1.2 Xu hướng phát triển mạng và dịch vụ 2

1.1.2.1 Xu hướng phát triển mạng và dịch vụ 2

1.1.2.2 Xu hướng phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng 3

1.2 Cấu trúc mạng NGN 4

1.2.1 Khái niệm mạng NGN 4

1.2.2 Cấu trúc tổng quan mạng NGN 5

1.2.2.1 Mô hình phân lớp chức năng của mạng NGN 7

1.2.2.2 Phân tích cấu trúc Tổng quan mạng NGN 8

CHƯƠNG 2 CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN TRONG MẠNG NGN 17

2.1. Một số yêu cầu đối với NGN 17

2.1.1 Yêu cầu hỗ trợ khả năng phát triển hài hòa từ hạ tầng viễn thông hiện nay lên NGN 17

2.1.2 Yêu cầu về khả năng mở rộng các ứng dụng 19

2.1.3 Yêu cầu về chất lượng và hiệu suất 20

2.2 Các phần tử mạng NGN 21

2.2.1 Media Gateway 22

2.2.2 Media Gateway Controller 23

2.2.3 Signaling Gateway 25

2.2.4 Media Server 26

2.2.5 Application Server.Feature Server 27

2.3 Tổng Đài Đa Dịch vụ 29

2.3.1 Các khái niệm cơ bản 29

2.3.2 Nguyên tắc tổ chức và cung cấp dịch vụ 30

2.3.2.1 Mảng thích ứng 31

2.3.2.2 Mảng chuyển mạch 32

2.3.2.3 Mảng điều khiển 32

2.3.3 Giao diện và điểm tham chiếu 34

2.3.3.1 Tương tác giữa các mảng 34

2.3.3.2 Tương tác trong cùng một mảng 35

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ MÔ HÌNH VÀ GIẢI PHÁP MẠNG NGN 37

3.1 Mô hình giải pháp mạng của Siemens 37

3.2 Mô hình và giải pháp mạng NGN của Alcatel 40

3.3 Mô hình và giải pháp mạng của Nortel 41

3.4 Mô hình và giải pháp mạng của Ericsion 43

3.5 Nguyên tắc tổ chức mạng NGN của VNPT 44

3.5.1 Yêu cầu đối với cấu trúc mạng NGN tại Việt Nam 44

3.5.2 Nguyên tắc tổ chức mạng thế hệ mới của VNPT 46

3.5.2.1 Cấu trúc mạng NGN 46

3.5.2.2 Kết nối mạng hiện thời với mạng NGN 49

CHƯƠNG 4 MỘT SỐ DỊCH VỤ TRÊN NỀN MẠNG NGN 52

4.1 Khái quát về dịch vụ mạng NGN 52

4.2 Một số dịch vụ trên nền mạng NGN 53

4.3 Triển khai dịch vụ NGN tại Việt Nam 54

4.3.1 Dịch vụ dành cho cá nhân 54

4.3.1.1 Dịch vụ điện thoại trả trước 1719 54

4.3.1.2 Dịch vụ báo cuộc gọi khi đang truy cập Internet 55

4.3.1.3 Dịch vụ thoại qua trang Web 56

4.3.2 Dịch vụ dành cho doanh nghiệp 57

4.3.2.1 Dịch vụ miễn cước ở người gọi 1800 57

4.3.2.2 Dịch vụ thông tin giải trí 1900 59

4.3.2.3. Dịch vụ mạng riêng ảo 60

4.3.2.4 Dịch vụ thoại miễn phí từ trang WEB 60

4.3.2.5 Dịch vụ ATM 61

4.3.2.6 Một số dịch vụ khác 61

CHƯƠNG 5 GIẢI PHÁP SURPASS CỦA SIEMENS 63

5.1 Giới thiệu thiết bị NGN của Siemens 63

5.2 Giới thiệu thiết bị Surpass hiG1000 65

5.2.1 Cấu trúc thiết bị surpass hiG1000 65

5.2.2 Chức năng của Surpass hiG 1000 66

5.2.2.1 Chức năng truyền dẫn 67

5.2.2.2 Chức năng cung cấp chất lượng dịch vụ 68

5.2.2.3 Chức năng mạng 69

5.3 Giới thiệu thiết bị Surpass hiQ 9200 70

5.3.1 Các thành phần chức năng của Surpass hiQ 9200 70

5.3.2 Chức năng của Surpass hiQ 9200 71

5.4 Giải pháp Surpass cho các dịch vụ VoIP 73

5.4.1 Dịch vụ điện thoại trả trước 1719 75

5.4.1.1 Cách sử dụng dịch vụ 1719: 75

5.4.1.2 Quá trình thực hiện cuộc gọi 1719 76

5.4.2 Dịch vụ Free Phone 1800 77

5.4.2.1 Cách sử dụng dịch vụ 1800: 77

5.4.2.2 Quá trình thực hiện cuộc gọi Free Phone 1800 78

5.4.3 Dịch vụ thông tin giải trí 1900 79

5.4.3.1 Cách sử dụng dịch vụ 1900: 79

5.4.3.2 Quá trình thực hiện cuộc gọi 1900 79

KẾT LUẬN 81

TÀI LIỆU THAM KHẢO 8