Sau hơn 20 năm thực hiện công cuộc đổi mới do Đại hội VI của Đảng cộng sản Việt Nam đề ra, mọi mặt đời sống xã hội cũng như bộ mặt nền kinh tế Việt Nam đã có những bước phát triển đáng kể và đạt được những thành tựu to lớn. Sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của tổ chức Thương mại Thế giới - WTO vào tháng 11/2006 vừa là thời cơ nhưng đồng thời cũng là thách thức to lớn với moi lĩnh vực trong nền kinh tế. Lĩnh vực thương mại - du lịch - dịch vụ phát triển nhanh chóng trong nền kinh tế thị trường. Thương mại được mở rộng và nâng cao chất lưọng theo hướng văn minh, hiện đại đặc biệt các hoạt động dịch vụ Tài chính - ngân hàng từng bước được mở rộng, dần đáp ứng được yêu cầu của sản xuất kinh doanh và đời sống.

Hiện nay theo lộ trình gia trình gia nhập vào WTO các ngân hàng có 100% vốn đầu tư nước ngoài được thành lập tại Việt Nam. Với tiềm lực về vốn, công nghệ, kinh nghiệm lâu năm thì đây là một thách thức vô cùng lớn của các ngân hàng Việt Nam. Trong năm 2008 cuộc khủng hoảng về tài chính ở các nước phát triển đã có tác động đáng kể đối với hoạt động tài chính của Việt Nam. Dự báo trong năm 2009 sẽ còn rất nhiều biến động xấu trên thị trường tài chính toàn cầu . Vì vậy các Ngân hàng Thương mại Nhà nước và các ngân hàng Thương mại Cổ phần phải cùng nhau vượt qua những khó khăn thử thách trong thời gian tới.

Trong số các ngân hàng thương mại cổ phần hiện nay thì Ngân hàng Thương mại cổ phần các doanh ngiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBank) đã có những đóng góp đáng kể vào hoạt động Ngân hàng tại Việt Nam. Ngân hàng được thành lập từ năm 1993 đến nay Ngân hàng đã đáp ứng được yêu cầu cung cấp vốn cho các thành phần kinh tế đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh cho các doanh nghiệp.

Qua thời gian thực tập tại chi nhánh VPBank Đông Đô - một chi nhánh đã lập nên những thành tích đáng khích lệ trên nhiều lĩnh vực, chủ động hoạt động kinh doanh, huy động được lượng vốn lớn về cho Ngân hàng VPBank trung tâm.

Với sự giúp đỡ, chỉ bảo trực tiếp của Phòng phục vụ khách hàng Doanh nghiệp và các Phòng ban khác trong quá trình thực tập tại Chi nhánh kết hợp với những kiến thức đã được trang bị trong trường và bên ngoài, em đã hoàn thành báo cáo thực tập với nội dung sau:

Phần I: Quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu bộ máy của Chi nhánh Đông Đô.

Phần II: Thực trạng hoạt động kinh doanh

Phần III: Nhận xét và kết luận