A. PHẦN MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: ĐẶT VẤN ĐỀ. 1

1. Lý do chọn đề tài: 1

2. Giới hạn nghiên cứu: 1

2.1. Đối tượng nghiên cứu: 1

2.2. Phạm vi nghiên cứu: 1

3. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu: 2

3.1. Mục đích nghiên cứu: 2

3.2. Mục tiêu nghiên cứu: 2

4. Phương pháp nghiên cứu: 2

4.1. Phương pháp trực quan: 2

4.2. Phương pháp thu thập số liệu: 2

4.3. Phương pháp điều tra: 2

5. Tóm tắt nội dung, bố cục của đề tài: 3

5.1. Tóm tắt nội dung của đề tài: 3

5.2. Bố cục của đề tài: 3

B. PHẦN NỘI DUNG 5

CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU THANH TOÁN QUỐC TẾ VÀ THANH TOÁN XUẤT NHẬP KHẨU. 5

1. Những vấn đề cơ bản: 5

1.1. Tổng quan về thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại. 5

1.1.1. Khái niệm về thanh toán quốc tế. 5

1.1.2. Đặc điểm của thanh toán quốc tế. 5

1.1.3. Vai trò của thanh toán quốc tế với hoạt động của ngân hàng thương mại. 5

1.2. Tổng quan về thanh toán xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại: 6

1.2.1. Khái niệm về thanh toán xuất nhập khẩu. 6

1.2.2. Điều kiện thanh toán xuất nhập khẩu: 6

1.2.3. Vai trò của thanh toán xuất nhập khẩu. 8

1.2.4. Các phương thức thanh toán xuất nhập khẩu: 9

2. Nguồn gốc, lịch sử của vấn đề: 15

3. Những nhận định cũ và mới về thanh toán quốc tế và thanh toán xuất nhập khẩu: 16

CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THANH TOÁN XUẤT NHẬP KHẨU. 18

1. Sơ lược về phương pháp nghiên cứu: 18

1.1.Đối tượng nghiên cứu: 18

1.2. Phạm vi nghiên cứu: 18

1.3. Phương pháp nghiên cứu: 18

1.3.1. Phương pháp trực quan: 18

1.3.2. Phương pháp thu thập số liệu: 18

1.3.3. Phương pháp điều tra: 18

1.4. Kế hoạch nghiên cứu. 19

2. Tiến hành nghiên cứu. 19

3. Kết luận và đánh giá. 20

3.1. Kết quả. 20

3.2. Đánh giá kết quả. 20

CHƯƠNG IV: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN XUẤT NHẬP KHẨU TRONG NỀN KINH TẾ HỘI NHẬP WTO CỦA VIỆT NAM TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM _ CHI NHÁNH BẮC NINH. 21

1. Thực trạng thanh toán xuất nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Công thương Bắc Ninh. 21

1.1. Khái quát chung về Ngân hàng TMCP CT Bắc Ninh. 21

1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng: 21

1.1.2. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng: 22

1.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng: 23

1.2. Thực trạng hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng: 25

1.2.1. Quy định về quy trình nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng. 25

1.2.2. Tình hình hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng: 26

1.2.2.1. Thanh toán hàng xuất khẩu: 26

1.2.2.2. Thanh toán hàng nhập khẩu: 26

1.3. Đánh giá chung về hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam_ Chi nhánh Bắc Ninh. 29

1.3.1. Kết quả hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Công thương Bắc Ninh. 29

1.3.2. Những tồn tại trong hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng 30

1.3.3. Một số nguyên nhân của những tồn tại trong thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng. 31

2. Một số giải pháp nâng cao hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam. 32

2.1. Đa dạng hóa các phương thức xuất nhập khẩu. 32

2.2. Xây dựng chiến lược phát triển thị trường thanh toán xuất nhập khẩu phù hợp. 32

2.3. Ứng dụng Marketing trong hoạt động của ngân hàng. 33

2.4. Hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu. 33

2.5. Nâng cao trình độ nghiệp vụ của thanh toán viên. 33

2.6. Thực hiện chiến lược hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ của khách hàng. 33

2.7. Xây dựng văn hóa kinh doanh và phong cách phục vụ văn minh lịch sự. 34

C. PHẦN KẾT LUẬN: 35

CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. 35

1. Kết luận chung về đề tài: 35

2. Ý nghĩa của đề tài: 35

2.1. Cho bản thân. 35

2.2. Cho Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Bắc Ninh. 36

3. Định hướng phát triển kinh doanh đối ngoại của NHCTVN_ Chi nhánh Bắc Ninh trong thời gian tới. 36

4. Một số kiến nghị: 37

4.1. Kiến nghị đối với Ngân hàng nhà nước. 37

4.2. Kiến nghị đối với NHCTVN: 38

4.3. Kiến nghị đối với các đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu. 39