MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

Phần một: Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Techcombank. 1

1. Quá trình hình thành. 1

2. Cơ cấu tổ chức. 7

3. Chức năng, nhiệm vụ. 8

3.1. Chức năng. 8

3.1.1. Chức năng trung gian tài chính. 8

3.1.2. Chức năng tạo tiền. 9

3.1.3. Chức năng trung gian thanh toán. 10

3.1.4. Chức năng cung cấp và quản lý các phương tiện thanh toán. 11

3.2. Lĩnh vực hoạt động. 11

Phần hai: Hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của

Techcombank. 12

1. Hoạt động huy động vốn. 12

2. Hoạt động tín dụng. 13

3. Hoạt động thanh toán quốc tế. 14

4. Công tác phát hành và thanh toán thẻ. 15

5. Hoạt động trên thị trường liên ngân hàng. 16

6. Hoạt động thẩm định dự án. 16

6.1. Quy trình thẩm định dự án. 16

6.2. Nội dung thực hiện. 17

6.3. Phương pháp thẩm định áp dụng tại Techcombank 18

7. Quy trình cho vay theo dự án tín dụng trung và dài hạn doanh nghiệp vừa và nhỏ 19

Phần ba: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và hoạt động đầu tư của Techcombank. 26

1. Đánh giá tình hình đầu tư và quản lý hoạt động đầu tư của

Techcombank. 26

1.1. Kết quả đạt được trong những năm hoạt động của Ngân hàng TMCP Techcombank 26

1.2. Phân tích hàng hệ thống quản trị. 29

2. Mục tiêu hoạt động của Ngân hàng Techcombank. 30

3. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và đầu tư của Ngân hàng. 31

3.1. Nâng cao hiệu quả khâu thẩm định dự án vay vốn: 31

3.2. Tổ chức tốt hệ thống thu thập thông tin về khách hàng: 31

3.3. Thực hiện các biện pháp hạn chế nợ quá hạn: 32

3.4. Thực hiện biện pháp hỗ trợ sau khi cho vay vốn. 32

3.5. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ ngân hàng: 33

3.6. Tiết kiệm chi phí quản lý. 34

KẾT LUẬN

LỜI MỞ ĐẦU

Với chủ trương của nhà trường trong quá trình đào tạo là tạo điều kiện cho sinh viên có thể nắm vững được nhưng kiến thức đã học và biết cách vận dụng những kiến thức đó trong môi trường kinh doanh năng động như hiện nay nên những sinh viên năm thứ tư được nhà trường tổ chức đi thực tập. Là một sinh viên chuyên ngành kinh tế đầu tư nên em đã chọn thực tập tại ngân hàng để phù hợp với ngành học của mình. Với những môn chuyên ngành đã được học, em đã xin vào phong Kinh doanh để có thể hiểu sâu hơn về các nghiệp vụ ngân hàng, các trình tự của một hồ sơ tin dụng

Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam nói chung và Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam nói riêng là những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Tài Chính - Tiền Tệ và dịch vụ ngân hàng, làm sao để đạt hiệu quả kinh doanh tạo ra lợi nhuận là một vấn đề lớn được đặt ra hàng đầu. Ngay từ những ngày đầu thành lập, Techcombank đã phát huy tốt vai trò của mình góp phần thúc đẩy luân chuyển vốn trong nền kinh tế, đáp ứng ngày càng nhiều nhu cầu vốn cũng như cung cấp ngày càng nhiều các dịch vụ tiện ích cho người sử dụng và trở thành Ngân Hàng đô thị đa năng hàng đầu Việt Nam. Với nhứng lý do trên em đã nộp đơn xin thực tập tai Ngân hàng Techcombank.

Sau 3 tuần thức tập tại Chi nhánh Techcombank Lý Thường Kiệt, em đã có cơ hội hiếu biết hơn rất nhiếu về hoạt động của ngân hàng, có cơ hội để áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế, đặc biệt là được tham gia vào công việc của cán bộ tín dung. Và trong quá trính thực tập em đã hoàn thành xong bản báo cáo thực tập tổng hợp. Em xin chân thành cám ơn cô giáo Thạc sỹ Phan Thu Hiền cùng toàn thể các anh chị tại phong Kinh doanh Chi nhánh Techcombank Lý Thường Kiệt đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình thực tập cũng như trong quá trình hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp.

Phần một: Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Techcombank.

1. Quá trình hình thành.

Được thành lập vào ngày 27 tháng 09 năm 1993, NHTM Cổ phần Kỹ thương Việt Nam - Techcombank là một trong những NHTM cổ phần đầu tiên của Việt Nam được thành lập trong bối cảnh đất nước đang chuyển sang nền kinh tế thị trường với số vốn điều lệ là 20 tỷ đồng và trụ sở chính ban đầu được đặt tại số 24 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

+ Các mốc lịch sử.

Theo giấy phép hoạt động số 0400/NH-GP do Thống đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 06/08/1993, giấy phép thành lập số 1534/QĐ-UB do UBND thành phố Hà Nội cấp 04/09/1993, giấy phép kinh doanh số 055697 do Trọng tài kinh tế Hà Nội (nay là Sở kế hoạch và Đầu tư Hà Nội) cấp 07/09/1993, ngày 27/09/1993 NHTM Cổ phần Kỹ thương Việt Nam – Techcombank được chính thức thành lập.

Năm 1994- 1995 :

- Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng.

- Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh, khởi đầu cho quá tŕnh phát triển nhanh chóng của Techcombank tại các đô thị lớn.

Năm 1998:

- Trụ sở chính được chuyển sang Toà nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội