lời mở đầu 1. tính cấp thiết của đề tài theo nhận định của các chuyên gia:"tình hình kinh tế hiện nay đã thoát khỏi khủng hoảng nhưng nền kinh tế vẫn đang tăng trưởng rất chậm". theo thống kê, số người nhập viện vì các vấn đề liên quan đến đến tâm lí, tinh thần ngày càng nhiều và có xu hướng dày đặc hơn.thậm chí, do tiền của "bốc hơi" và bi quan đến mức tìm tới cái chết và còn rất nhiều vấn đề khác nữa xảy ra. đó là một phần do tình hình kinh tế hiện nay buộc họ rơi vào hoàn cảnh như vậy, một phần do họ chưa có kế hoạch kinh doanh đúng dắn và quản lí rủi ro chưa tốt. với tình hình kinh tế này đó là khó khăn chung của toàn xã hội nhưng ngân hàng được xem là ngành huyết mạch trong nền kinh tế của một quốc...