Mục lục

Trang

Danh mục chữ viết tắt

Danh mục bảng biểu 4

Lời nói đầu 5

Chương 1: Các vấn đề cơ bản về hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại 6

1.1 Tổng quan về ngân hàng thương mại 6

1.1.1 Khái niệm và đặc điểm của ngân hàng thương mại 6

1.1.2 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại 8

1.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng thương mại 10

1.2.1 Khái niệm 10

1.2.2 Vai trò của hoạt động kinh doanh ngoại tệ với NHTM 11

1.2.3 Các hình thức kinh doanh ngoại tệ cơ bản của NHTM 12

1.2.4 Phát triển hoạt động kinh doanh ngoai tệ của NHTM21

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHTM23

1.3.1 Các nhân tố chủ quan23

1.3.2 Các nhân tố khách quan 27

Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh ngọai tệ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

31

2.1 Khái quát về ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam 31

2.1.1 Sơ lược quá trình phát triển ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

31

2.1.2 Cơ cấu tổ chức 32

2.1.3 Kết quả kinh doanh chủ yếu 36

2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam – BIDV

37

2.2.1 Các hoạt động chính phát triển Việt Nam

2.2.2 Các giao loại dịch ngoại tệ 42

2.3 Đánh giá thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

47

2.3.1 Hoạt động KDNT của BIDV 47

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 48

Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại hội sở chính ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

53

3.1 Định hướng chung cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ của BIDV trong thời gian tới

53

3.2 Giải pháp phát triển hoạt động KDNT tại BIDV54

3.2.1 Phát huy mạnh mẽ nhân tố con người54

3.2.2 Hoàn thiện yếu tố công nghệ 56

3.2.3 Hoàn thiện qui trình thủ tục 57

3.2.4 Phối hợp các họat động liên quan trực tiếp tới kinh doanh ngoại tệ58

3.2.5 Đa dạng hóa các loại ngoại tệ trong kinh doanh59

3.2.6 Đa dạng hóa các loại giao dịch ngoại tệ60

3.2.7 Xây dựng một chính sách khách hàng đúng đắn và hiệu quả61

3.2.8 Mở rộng hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên thị trường quốc tế64

3.3 Kiến nghị 65

3.3.1 Kiến nghị với Chính Phủ65

3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước66

Kết luận 74

Danh mục tài liệu tham khảo

Lời nói đầu

Nếu như trước đây thu nhập chủ yếu của các ngân hàng thương mại là từ hoạt động tín dụng thì ngày nay, trong xu thế toàn cầu hóa nền kinh tế, thu nhập từ những hoạt động dịch vụ hiện đại đã trở thành những nguồn thu nhập quan trọng đối với mỗi ngân hàng. Tuy rằng thu nhập chính của các ngân hàng thương mại vẫn từ hoạt động tín dụng nhưng cơ cấu thu nhập này có xu hướng thay đổi dần theo hướng giảm tỉ trọng thu nhập từ hoạt động tín dụng và tăng tỉ trọng nguồn thu nhập từ các hoạt động dịch vụ khác. Trong số đó có hoạt động kinh doanh ngoại tệ.

Trong những năm qua ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam đã rất quan tâm đến hoạt động KDNT. Có thể nói rằng hoạt động KDNT tại BIDV đã đạt được những kết quả hết sức thuyết phục. Tuy nhiên hoạt động KDNT tại BIDV vẫn còn nhiều hạn chế, như về mặt con người hay nguồn nhân lực... Trong xu thế toàn cầu hoá và hội nhập thì BIDV khó có thể giữ vững vị thế và phát triển hoạt động KDNT với những hạn chế đó. Xuất phát từ thực tế đó đế tài: "Phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam” đã được mở rộng nghiên cứu trong luận văn tốt nghiệp.

Nội dung chính sẽ được đề cập trong luận văn bao gồm:

Chương 1: Các vấn đề cơ bản về hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng thương mại

Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh ngọai tệ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Chương 3: Một số giải phát và kiến nghị nhằm phát triển hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng đầu tư và phát triểnViệt Nam