LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1. Khái niệm 3

2. Hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại 5

II. HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6

1. Khái niệm 6

2. Đặc điểm của tín dụng trung dài hạn 9

3. Phân loại tín dụng trung dài hạn 10

4. Vai trò của tín dụng trung dài hạn 11

III. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 18

1. Khái niệm 18

2. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng trung dài hạn 19

IV. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 23

1. Nhân tố thuộc về phía khách hàng 23

2. Nhân tố thuộc phía Ngân hàng 24

3. Nhân tố khách quan 28

CHƯƠNG II 30

THỰC TRẠNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC HÀ NỘI 30

I. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH KHU CÔNG NGHIỆP BẮC HÀ NỘI 30

1. Cơ cấu tổ chức 31

2. Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 31

3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Công thương chi nhánh khu công nghiệp Bắc Hà Nội trong hai năm gần đây 33

II. THỰC TRẠNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC HÀ NỘI 38

1. Chế độ tín dụng trung dài hạn tại chi nhánh Ngân hàng Công thương khu Công nghiệp Bắc Hà Nội 38

2. Chất lượng tín dụng trung dài hạn tại chi nhánh Ngân hàng Công thương khu Công Nghiệp Bắc Hà Nội 42

III. ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI CHI NHÁNH QUA 2 NĂM HOẠT ĐỘNG 49

1. Những hạn chế 49

2. Nguyên nhân 51

CHƯƠNG III 55

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC HÀ NỘI 55

I. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM TỚI 55

II. SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI CHI NHÁNH 57

1. Đối với Ngân hàng thương mại nâng cao chất lượng tín dụng nói chung 57

2. Đối với doanh nghiệp 57

3. Đối với nền kinh tế 58

III. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG KHU CÔNG NGHIỆP BẮC HÀ NỘI 58

1. Tăng cường huy động vốn trung dài hạn để mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng trung dài hạn 58

2. Hoàn thiện chính sách tín dụng góp phần nâng cao chất lượng tín dụng trung dài hạn 61

3. Đa dạng hoá các loại khách hàng, thực hiện chiến lược khách hàng hợp lý 63

4. Nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư 64

5. Nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ tín dụng 65

IV. KIẾN NGHỊ 72

1. Kiến nghị với chính phủ 72

2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà Nước 74

3. Kiến nghị với Ngân hàng Công thương Việt Nam 75

KẾT LUẬN 78

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 79

MỤC LỤC 80