LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG 1 : NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG. 4

1.1. Tín dụng hộ sản xuất trong nền kinh tế thị trường. 4

1.1.1. Khái niệm chung về hộ sản xuất. 4

1.1.2. Đặc điểm chính của hộ sản xuất. 4

1.1.3. Vai trò của hộ sản xuất trong nền kinh tế thị trường 6

1.1.4. Phân loại hộ sản xuất. 6

1.2. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng cho vay hộ sản xuất. 7

1.2.1. Khái niệm về chất lượng cho vay hộ sản xuất. 7

1.2.2 Hiệu quả hoạt động tín dụng đối với hộ sản xuất. 7

1.2.3. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay hộ sản xuất. 8

1.2.4. Vai trò của tín dụng hộ sản xuất trong nền kinh tế thị trường. 11

1.2.4.1. Vai trò của tín dụng hộ sản xuất đối với bản thân khu vực kinh tế hộ. 11

1.2.4.2: Vai trò của tín dụng hộ sản xuất đối với các Ngân hàng Thương mại 12

1.2.4.3. Vai trò của tín dụng hộ sản xuất của NHTM xét trên phạm vi nền kinh tế. 13

1.2.5. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng hộ sản xuất. 14

1.2.5.1. Các nhân tố về kinh tế xã hội. 14

1.2.5.2. Môi trường pháp lý 18

1.2.5.3. Tổ chức và hoạt động của bản thân từng Ngân hàng. 18

1.2.6. Kinh nghiệm quản lý chất lượng cho vay của một số NHTM thế giới. 22

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH TRÌ - HÀ NỘI 26

2.1. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của hộ sản xuất trên địa bàn huyện Thanh Trì 26

2.1.1. Điều kiện tự nhiên, xã hội của huyện Thanh trì. 26

2.1.2. Khái quát tổ chức và hoạt động của NHNo & PTNT Thanh trì. 32

2.1.2.1. Sự ra đời và bộ máy tổ chức hoạt động. 32

2.1.2.2. Đặc điểm về kinh tế hộ sản xuất. 33

2.2. Thực trạng chất lượng cho vay hộ sản xuất của NHNo & PTNT Thanh Trì 34

2.2.1. Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh. 34

2.2.2. Về quy trình, nghiệp vụ cho vay hộ sản xuất. 40

2.2.3. Về doanh số và dư nợ cho vay hộ sản xuất.. 42

2.2.3.1. Doanh số và dư nợ cho vay hộ sản xuất. 42

2.2.3.2. Số hộ sản xuất có dư nợ của NHNo & PTNT Thanh Trì. 44

2.2.4. Về chất lượng cho vay hộ sản xuất. 45

2.2.4.1. Dư nợ quá hạn cho vay hộ sản xuất. 45

2.2.4.2. Xử lý rủi ro cho vay hộ sản xuất. 49

2.3. Đánh giá chung về chất lượng cho vay hộ sản xuất của NHNo & PTNT Thanh Trì. 51

2.3.1. Những mặt tích cực: 51

2.3.2. Những mặt hạn chế: 52

2.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế trên. 53

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT Ở NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THANH TRÌ - HÀ NỘI 55

3.1. Định hướng phát triển kinh tế của huyện Thanh Trì đến năm 2010. 55

3.2. Định hướng cho vay hộ sản xuất của NHNo & PTNT Thanh Trì - Hà Nội ( giai đoạn 2004 - 2010 ). 56

3.2.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT Thanh Trì đến năm 2010. 56

3.2.2. Định hướng cho vay hộ sản xuất giai đoạn 2004 - 2010. 56

3.3. Những giải pháp nâng cao chất lượng cho vay hộ sản xuất của NHNo & PTNT Thanh Trì - Hà Nội. 57

3.3.1. Thực hiện nghiêm túc quy trình nghiệp vụ cho vay. 57

3.3.2. Nâng cao trình độ của cán bộ tín dụng. 58

3.3.3. Tăng cường hiệu lực công tác kiểm tra - kiểm soát. 60

3.3.4. Thực hiện trả lương theo số lượng và chất lượng cho vay. 62

3.3.5. Các mối quan hệ với chính quyền, đoàn thể. 62

3.4. Một số kiến nghị. 63

KẾT LUẬN 66

TÀI LIỆU THAM KHẢO 68