Ngõn hàng thương mại là một trong những tổ chức tài chớnh quan trọng nhất của nền kinh tế, là cầu nối giữa những người muốn tiết kiệm và những người muốn đầu tư. Trong giai đoạn hiện nay, cỏc ngõn hàng thương mại đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trong nội bộ hệ thống ngõn hàng và giữa cỏc ngõn hàng với những tổ chức tài chớnh khỏc. Vỡ vậy để cú thể giữ được khỏch hàng và khụng ngừng gia tăng lợi nhuận, cỏc ngõn hàng thương mại luụn phải chỳ trọng nghiờn cứu và phỏt triển những sản phẩm mới với chất lượng cao nhất, đỏp ứng nhu cầu thị trường.

Là một ngõn hàng được thành lập với mục tiờu ban đầu là hỗ trợ cho cỏc doanh nghiệp xuất nhập khẩu, nhưng trong xu thế cạnh tranh, Việt Nam Eximbank cũng chủ trương mở rộng đối tượng khỏch hàng và đa dạng hoỏ cỏc sản phẩm dịch vụ để đảm bảo lợi nhuận. Ngay từ năm 2002, thời điểm bắt đầu mở rộng nhu cầu du học của nhiều học sinh, sinh viờn Việt Nam, Eximbank đó tiờn phong triển khai thực hiện dịch vụ “Hỗ trợ du học trọn gúi”. Với phương chõm “Tất cả vỡ sự thành cụng của khỏch hàng”, dịch vụ này khụng nằm ngoài mục đớch mang đến cho khỏch hàng sự thuận lợi nhất trong giao dịch, trong thủ tục và điều quan trọng là đỏp ứng nhu cầu học tập của học sinh, sinh viờn cũng như mối quan tõm bức thiết của cỏc bậc phụ huynh khi cú con em đi du học.

Trong ba năm vừa qua, dịch vụ “Hỗ trợ du học trọn gúi” đó đem đến cho Eximbank một lượng khỏch hàng lớn với thu nhập khụng nhỏ, gúp phần nõng cao uy tớn của ngõn hàng. Tuy nhiờn, sản phẩm mới chỉ gõy tiếng vang ở khu vực miền Nam. Tại chi nhỏnh Eximbank Hà Nội, việc cung cấp cỏc dịch vụ tài chớnh hỗ trợ du học, trong đú cú tớn dụng du học, vẫn cũn nhiều hạn chế.

Kết cấu đề tài:

Chương I: Khái quát về tín dụng du học của ngân hàng thương mại

Chương II: Thực trạng hoạt động tín dụng du học tại ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Hà Nội

Chương III: Một số giải pháp nhằm mở rộng tín dụng du học tại ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Hà Nội