LỜI NểI ĐẦU

1.     Tính cấp thiết của đề tài

Ngày nay, công cuộc đổi mới nền kinh tế đã đạt được nhiều thành công, các chỉ số kinh tế cơ bản như GDP, xuất nhập khẩu, đầu tư, thu chi ngân sách Nhà Nước đều đạt cao và bền vững, tệ nạn xã hội được đẩy lùi, đờisống nhân dân được cải thiện rõ rệt.Có được kết quả trên ngoài sự đóng góp chung của cả nước, phải kể đến sự nỗ lực của các ngànhcác cấp, trong đó có ngành ngân hàng.

NHTM là tổ chức hoạt động trong lĩnh vực tiền tệ - tín dụng và dịch vụ ngân hàng với nhiệm vụ cơ bản là kinh doanh và phục vụ cho các chính sách kinh tế của đất nước. Nhờ có hoạt động của hệ thống NHTM và đặc biệt là hoạt động tín dụng, các doanh nghiệp có điều kiện mở rộng sản xuất, cải tiến máy móc công nghệ, tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả kinh tế. Đồng thời NHTM còn là công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế thông qua quá trình dẫn dắt các luồng tiền, tập hợp và phân chia vốn của thị trường.

Với vai trò quan trọng đó, hệ thống NHTM nổi lên chiếm vị trí quan trọng nhất về quy mô tài sản và thành phần nghiệp vụ.Với tư cách là một doanh nghiệp kinh doanh, NHTM hoạt động vì mục tiêu lợi nhuận. Lợi nhuận là biểu hiện của kết quả hoạt động kinh doanh cuối cùng. Lợi nhuận vừa là mục tiêu, động lực, vừa là một trong những thước đo cho sự phát triển thành công của ngân hàng.Do vậy, các biện pháp tìm kiếm lợi nhuận trở thành mối quan tâm hàng đầu vì đó là cơ sở để tồn tại của NHTM.Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh - tức là nâng cao lợi nhuận. Chính vì vậy, cùng với đợt thực tập tại chi nhánh ngân hàng TMCP Á Châu, em đã chọn đề tài: “Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại ngân hàng TMCP Á Châu – chi nhánh Hà Nội”

2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu