mục lục phần mở đầu 1 chương 1: những vấn đề lý luận về hiệu quả cho vay của nhtm đối với dnnvv 3 1.1. tổng quan về doanh nghiệp nhỏ và vừa. 3 1.1.1. khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa 3 1.1.2. đặc điểm của các dnnvv 3 1.1.3. vai trò của doanh nghiệp nhỏ và vừa. 4 1.1.4. thực trạng hoạt động của các dnnvv hiện nay ở việt nam. 5 1.2. những vấn đề cơ bản về ngân hàng thương mại. 6 1.2.1 .khái niệm ngân hàng thương mại. 6 1.2.2. các hình thức cho vay của ngân hàng thương mại. 6 1.3. hiệu quả cho vay dnnvv của nhtm 9 1.3.1. khái niệm. 9 1.3.2. các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả cho vay của nhtm. 9 1.3.3. các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả cho vay đối với dnnvv. 12 chương 2: thực trạng hoạt động cho vay đối dnnvv tại chi nhánh...