Chuyên đề tốt nghiệp                           

LỜI MỞ ĐẦU

Ở bất cứ một thời đại nào thì vai trò của con người luôn luôn được khẳng định và đề cao. Kể cả trong thời đại ngày nay khi nền khoa học công nghệ của thế giới ngày càng phát triển với những đỉnh cao mà trước đây con người không thể nghĩ tới, không vì thế mà vai trò của con người được ít coi trọng hơn. Ngược lại, người ta càng khẳng định tính chất chủ đạo, tính chất quyết định của con người. Trong phát triển kinh tế xã hội, đặc biệt đối với nước ta thì vấn đề sử dụng nguồn lực con người là một trong những vấn đề quan trọng nhất.

Việc phát huy sức mạnh của nguồn lực con người trong mỗi doanh nghiệp đã thực sự đem lại những hiệu quả to lớn. Do đó, việc phát triển con người để biến nguồn lực đó trở thành sức mạnh của tổ chức luôn là điều được các doanh nghiệp quan tâm.

Làm thế nào để người lao động trong doanh nghiệp làm việc đạt hiệu quả cao nhất. Đó là một bài toán đặt ra đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự tìm lời giải cho mình.

Để nâng cao hiệu quả của người lao động trong doanh nghiệp thì không thể chỉ làm tốt khâu đào tạo, phát triển và đãi ngộ người lao động đang làm việc mà phải thực hiện tốt ngay ở khâu tuyển dụng nhân sự. Thực tế cho thấy rằng, việc tuyển dụng không được tốt thì các khâu khác cũng không thực hiện tốt được. Xuất phát từ thực tế đó, cùng với sự tâm đắc trong quá trình nghiên cứu lý thuyết mà em đã chọn đề tài: “Nừng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân sự ở chi nhánh Công ty TNHH Thương mại Tiếp thị Bến Thành”.

Qua việc nghiên cứu này, em mong muốn được đóng góp một số ý kiến tham khảo đối với Quý công ty trong vấn đề tuyển dụng nhân sự, từ đó có thể phần nào thay đổi cách nhìn nhận, đánh giá và thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự theo hướng tích cực và có hiệu quả hơn.

Cấu trúc của đề tài bao gồm:

LỜI MỞ ĐẦU              1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ              3

TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ              4

1.1. Xác định nhu cầu tuyển chọn.              4

1.2. Các nguồn tuyển chọn.              5

2.1. Quy trình tuyển dụng nhân sự.              8

2.2. Những nội dung cần đề cập trong tổ chức tuyển dụng.              12

3.1. Phương pháp trắc nghiệm.              16

3.2. Phương pháp phỏng vấn.              17

3.3. Điều tra lý lịch.              19

(Đó trình bày ở phần 2. 1)              19

7.1. Đối với chi nhánhCông ty.              23

7.2. Đối với xã hội.              24

7.3. Quan điểm của chi nhánhCông ty về việc tuyển dụng nhân sự.              24

7.4. Những khó khăn và thách thức trong công tác tuyển dụng nhân sự.              25

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CễNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ ỞCHI NHÁNHCễNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TIẾP THỊ BẾN THÀNH.              26

1. Hệ thống tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của chi nhánh Công ty.              27

1.1. Hệ thống tổ chức bộ máy.              27

1.2. Chức năng, nhiệm vụ.              27

1.2.1. Ban Giám đốc chi nhánh:              27

1.2.5. Phòng Maketing:              31

2. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường tiêu thụ của chi nhánhCông ty.              33

3. Đặc điểm về lao động.              34

4. Một số kết quả đạt được của chi nhánhCông ty trong những năm qua và phương hướng nhiệm vụ trong thời gian tới.              35

4.1. Một số kết quả đạt được.              35

4.2. Phương hướng, nhiệm vụ..              37

1. Những yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự.              38

1.1. Yếu tố về thị trường lao động.              38

1.2. Yếu tố về khả năng phát triển trong tương lai của chi nhánhCông ty.              39

1.3. Các chính sách của chi nhánhCông ty.              39

1.3.1.Chính sách về trả công cho người lao động.              39

1.3.2. Chính sách về đào tạo.              39

1.3.3. Đề bạt, thuyên chuyển cán bộ.              40

1.3.4. Khả năng tài chính của chi nhánhCông ty.              40

1.3.5. Bầu không khí, văn hoá trong chi nhánhCông ty.              40

1.3.6. Thái độ của nhà quản trị.              41

2. Thực trạng công táctuyển dụng nhân sự tạichi nhánhCông ty.              41

2.1. Tổ chức bộ máy làm công tác tuyển dụng nhân sự.              41

2.1.2. Cơ cấu tổ chức.              41

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ.              41

2.2. Xác định nhu cầu tuyển dụng.              42

2.3. Các nguồn tuyển dụng.              43

2.3.1. Nguồn tuyển dụng bên trong.              43

2.3.2. Nguồn tuyển dụng bên ngoài.              44

2.4. Thông báo tuyển dụng.              45

2.5. Thực hiện quy trình tuyển chọn, tuyển dụng nhân sự.              45

2.5.1. Quy trình tuyển dụng nhân sự:               45

Sơ đồ2. 11              45

2.5.2. Tuyển chọn nhân sự.              47

2.6. Thực trạng thử việc và đánh giá kết quả thử việc.              48

2.7. Thực hiện ký kết hợp đồng lao động.              49

2.8. Kết quả tuyển dụng nhân sự ở chi nhánhCông ty TNHH Thương mại Tiếp thị Bến Thành.              50

2.8.1. Tình hình thuyên chuyển trong nội bộ chi nhánh Công ty.              50

2.8.2. Kết quả tuyển dụng lao động.              51

2.9. Đánh giá hiệu quả của tuyển dụng nhân sự.              52

2.9.1. Ưu điểm.              52

2.9.2. Nhược điểm.              52

3. Những tồn tại và nguyên nhân trong công tác tuyển dụng nhân sự.              54

3.1. Những tồn tại.              54

3.2. Nguyên nhân.              55

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦA CễNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CHI NHÁNHCễNG TY.              55

Dương Thị Thanh Bình                                                           K7 - QTNL