LỜI NÓI ĐẦU 01

PHẦN THỨ NHẤT: Cơ sở lý luận chung về quản trị nhân lực 03

I. Quản trị nhân lực 03

1. Khái niệm quản trị nhân lực 03

2. Đối tượng và nội dung nghiên cứu của quản trị nhân lực 03

2.1 Đối tượng 03

2.2. Nội dung công tác quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 04

@- Hoạch định nguồn nhân lực 04

@ Tuyển dụng nhân viên 07

@ Sử dụng lao động và đánh giá việc thực hiện công việc 11

@ Hợp đồng lao động và tranh chấp lao động 15

@ Tạo động lực cho người lao động 16

@ Các chính sách về nhân sự 21

II. Mục tiêu và phương pháp của quản trị nhân lực 23

1. Mục tiêu quản trị nhân lực 23

1.1 Mục tiêu xã hội 23

1.2 Mục tiêu của tổ chức 23

1.3 Mục tiêu của cá nhân 23

2. Những phương pháp quản trị nhân sự 23

2.1 Phương pháp kinh tế 23

2.2 Phương pháp hành chính 24

2.3 Phương pháp tâm lý 24

III. Quá trình hình thành và phát triển của quản trị nhân lực và sự cần thiết phải tăng cường công tác quản trị nhân lực ở các doanh nghiệp nước ta hiện nay. 24

1. Quá trình phát triển 24

2. Một số học thuyết về quản trị nhân lực 26

2.1 Học thuyết X 26

2.2 Học thuyết Y 26

2.3 Học thuyết Z 27

3. Sự cần thiết phải tăng cường công tác quản trị nhân lực ở các doanh nghiệp nước ta hiện nay 28

IV. Một số kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân lực ở các doanh nghiệp nước ta và nước ngoài 28

Một số kinh nghiệm trong công tác quản trị nhân lực ở các doanh nghiệp Việt Nam. 29

Kinh nghiệm của các quản trị gia Nhật Bản. 29

PHẦN THỨ II

Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty Điên lực Hải Phòng 31

I. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Điện lực Hải Phòng 31

II. Chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty

1. Chức năng và nhiệm vụ 33

2. Quy mô sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Hải Phòng 33

2.1. Cơ sở vật chất của Công ty 33

2.2. Đặc điểm về máy móc thiết bị, kỹ thuật – công nghệ sản xuất 34

3. Đặc điểm về sản phẩm 36

4. Đặc điểm về thị trường và khách hàng 36

5. Đặc điểm về nguyên vật liệu của Công ty Điện lực Hải Phòng 37

6. Công nghệ sản xuất của Công ty Điện lực Hải Phòng 38

III. Tình hình sản xuất-kinh doanh của Công ty Điện lực Hải Phòng trong thời gian gần đây. 39

1. Chế độ hoạch toán của Công ty. 39

1. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Hải Phòng qua các năm gần đây 40

3. Tình hình tài chính của Công 42

4. Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty 44

IV. Thực trạng của công tác quản trị nhân lực của Công ty Điện lực Hải Phòng. 46

1. Đặc điểm nguồn nhân lực trong Công ty Điện Lực Hải Phòng 46

2. Công tác tuyển dụng và sử dụng lao động của Công ty Điện Lực Hải Phòng

2.1. Nội dung tuyển chọn nhân lực của Công ty 48

2.2 Ký hợp đồng lao động tại Công ty Điện lực Hải Phòng 49

2.3 Các phương pháp tuyển chọn nhân lực tại Công ty Điện lực Hải Phòng 49

2.4 Công tác đào tạo và bồi dưỡng tay nghề 51

2.5 Qui chế công tác QTNL tại Công ty Điện lực Hải Phòng 51

2.6 Tạo động lực cho người lao động 52

V. Những nhận xét chung về công tác QTNL tại công ty điện lực hải phòng

1. Những thành tích và tồn tại của Công ty 55

* Những thành tích đạt được 55

* Một số tồn tại của Công ty Điện lực Hải Phòng 56

2 . Những cơ hội và thách thức của Công ty điện lực Hải Phòng trong hoạt động kinh doanh trong những năm sắp tới 56

* Cơ hội 56

* Thách thức 58

PHẦN THỨ III

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty Điện lực

Hải Phòng 59

I. Các mục tiêu của Công ty trong việc hoàn thiện công tác quản trị nhân lực thời kỳ 2001 – 2010 59

1. Phương hướng chung của Công ty tính đến năm 2010 59

1. Phương hướng nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân lực tại 60

Công ty

II. Các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của Công ty. 62

1. Thực hiện công tác hoạch định nguồn nhân sự như một kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn của doanh nghiệp 62

2. Tuyển dụng đúng người vào đúng công việc cần tuyển dụng 63

3. Thường xuyên kiểm tra tay nghề theo định kỳ để xác định chất lượng công nhân viên - lao động, từ đó lên kế hoạch đào tạo và bổ sung kịp thời. 64

4. Bố trí người lao động vào những công việc phù hợp. 65

5. Đánh giá thành tích để đưa ra các quyết định khen thưởng và kỷ luật được chính xác. 66

5.1. Một số chỉ tiêu phân tích đánh giá tình hình thực hiện công việc 66

5.2. Tiến trình đánh giá thực hiện công việc 67

6. áp dụng chế độ làm việc theo qui định pháp luật hiện hành 68

7. Sử dụng hình thức trả lương, thưởng phù hợp để khuyến khích người lao động 72

8. Hoàn thiện công tác ký kết hợp đồng lao động 76

9. Tổ chức phong trào thi đua 79

KẾT LUẬN 81

Danh mục tài liệu tham khảo 82