mục lục đề tài : đánh giá sự thực hiện công việc của nhân viên bằng bsc của phòng kinh doanh tại công ty vĩnh tường . chương i : cơ sở lý luận về đánh giá sự thực hiện công việc bằng bsc i> đánh giá thực hiện công việc của nhân viên 1- khái niệm về đánh giá nhân viên 2- mục đích của việc đánh giá nhân viên 3- vai trò và tầm quan trọng của việc đánh giá nhân viên ii> giới thiệu về bsc 1- khái niệm 2- yếu tố cơ bản của bsc iii> đánh giá sự thực hiện công việc bằng phương pháp bsc 1- tiêu chí đánh giá 2- quá trình đánh giá sự thực hiện công việc và đánh giá thành tích 3- các yếu tố ảnh hưởng tới kết quả đánh giá theo bsc chương ii : thực trạng đánh giá nhân viên bằng bsc tại phòng kinh doanh. i....