Xu thế phát triển kênh phân phối truyền thống

I/ Những vấn đề chung về kênh phân phốI truyền thống:

1/ Khái niệm :

    Phân phối là việc đưa sản phẩm đến tận tay khách hàng . Việc xây dựng một chiến lược phân phối là điều kiện tiên quyết cho sư thành công của doanh nghiệp, giúp gắn kết doanh ngiệp với thị trường một cách chặt chẽ. Do đó kênh phân phối là một cấu phần tất yếu phải có trong quá trình sống của doanh nghiệp.ĐốI với ngân hàng thương mại Việt Nam, việc phát triển kênh phân phối cũng đang la những giải pháp mang tính tiên quyết trong sư phát triển .

     Kênh phân phối chia thành hai loại : Truyền thống và hiện đại . Kênh phân phối truyền thống là phương tiện trực tiếp đưa sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến khách hàng chủ yếu dựa trên lao động trực tiếp của cán bộ nhân viên ngân hàng. Nú ra đờI cùng với sự ra đời của ngân hàng.

      Kênh phân phối hiện đại dựa trên viẹc ứng dụng các tiến bộ KHKT,đạc biệt công nghê thông tin trong linh vực ngân hàng

2/ Những bộ phận trong kênh phân phối truyền thống:

2. 1/Chi nhánh:

   * Khái niệm :

       Chi nhánh là loại kênh truyền thống gắn với các trụ sở và hệ thống cơ sở vật chất tại nhũng địa điểm nhất định.

       Việc cung ứng sản phẩm dịch vụ qua kênh này chủ yếu thực hiện bằng lao động thủ công của đội ngũ nhân viên . Vì vậy nên sử dụng loai kênh phân phối này thường đòi hỏi phải có đội ngũ nhân viên đông và khách hàng phải đến giao dich trực tiếp tại trụ sở hoặc tại quây giao dịch . Do đó để bán được nhiều sản phẩm dịch vụ và chiếm lĩnh đuợc thị phần lớn các ngân hàng phải phát triển mạng lưới chi nhánh rộng khắp và luôn sẵn sàng cung ứng sản phẩm dịch vụ cho khách hàng . Chi nhánh cung cấp mọi dịch vụ ngân hàng chủ yếu phục vụ trong những năm 70 của thế kỉ 20 . Hiện nay chủ yếu là loại chi nhánh chỉ cung cấp một loại sản phẩm như : các quĩ tiết kiệm hay bàn thu đổi ngoại tệ . Thực tế hiện nay nhiều ngân hàng đó có một hệ thống mạng lưới chi nhánh lớn hoạt động rộng khắp trên thị trường trong nước và quốc tế .

*Ưu điểm:

      + Tính ổn định tương đối cao

      + Hoạt động của hoạt động chi nhánh tương đối an toàn , dễ dàng tạo được hình ảnh đối với khách hàng thông qua phong cách phục vụ của đội ngũ nhân viên