[FONT="]MỤC LỤC

[URL="/#_Toc293055949"]MỤC LỤC 1

[URL="/#_Toc293055950"]DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ 5

[URL="/#_Toc293055951"]Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG 6

[URL="/#_Toc293055952"]1.1 Các khái niệm về truyền thông cổ động. 6

[URL="/#_Toc293055953"]1.1.1. Khái niệm truyền thông cổ động. 6

[URL="/#_Toc293055954"]1.1.2. Các công cụ truyền thông cổ động . 6

[URL="/#_Toc293055955"]1.2. Xây dựng chiến lược truyền thông cổ động. 8

[URL="/#_Toc293055956"]1.2.1.Định dạng công chúng mục tiêu. 8

[URL="/#_Toc293055957"]1.2.2. Xác định mục tiêu truyền thông. 8

[URL="/#_Toc293055958"]1.2.3. Thiết kế thông điệp. 8

[URL="/#_Toc293055959"]1.2.3.1. Nội dung thông điệp:‎ 9

[URL="/#_Toc293055960"]1.2.3.2. Cấu trúc thông điệp. 9

[URL="/#_Toc293055961"]1.2.3.3. Hình thức thông điệp. 9

[URL="/#_Toc293055962"]Lựa chọn các phương tiện truyền thông. 9

[URL="/#_Toc293055963"]1.2.5.Xây dựng ngân sách cổ động. 9

[URL="/#_Toc293055964"]1.2.5.1. Các phương pháp. 9

[URL="/#_Toc293055965"]1.2.5.2. Phân chia kinh phí cổ động. 11

[URL="/#_Toc293055966"]1.3. Thiết kế chương trình quảng cáo. 12

[URL="/#_Toc293055967"]1.3.1. Xác định mục tiêu quảng cáo. 12

[URL="/#_Toc293055968"]1.3.2. Quyết định về ngân sách quảng cáo. 15

[URL="/#_Toc293055969"]1.3.2.1. Quyết định ngân sách quảng cáo. 15

[URL="/#_Toc293055970"]1.3.3. Quyết định về thông điệp quảng cáo. 15

[URL="/#_Toc293055971"]1.3.4. Kiểm tra và đánh giá chương trình quảng cá. 20

[URL="/#_Toc293055972"]1.3.4.1. Phương pháp nghiên cứu hiệu quả truyền thông. 20

[URL="/#_Toc293055973"]1.3.4.2 Phương pháp nghiên cứu hiệu quả doanh số. 21

[URL="/#_Toc293055974"]Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CỦA CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM 22

[URL="/#_Toc293055975"]2.1 Tổng quan về PepsiCo. 22

[URL="/#_Toc293055976"]2.1.1 PepsiCo toàn cầu. 22

[URL="/#_Toc293055977"]2.1.2 PepsiCo Việt Nam. 22

[URL="/#_Toc293055978"]2.1.3. Viễn cảnh, sứ mệnh. 24

[URL="/#_Toc293055979"]2.1.3.1. Viễn cảnh:. 24

[URL="/#_Toc293055980"]2.1.3.2. Sứ mệnh:. 24

[URL="/#_Toc293055981"]2.3. Chiến lược kinh doanh của công ty. 24

[URL="/#_Toc293055982"]2.3.1. Chiến lược hiện tại. 24

[URL="/#_Toc293055983"]2.3.2. Báo cáo kết quả hoạt động king doanh của công ty Pepsico VN năm 25

[URL="/#_Toc293055984"]2009 – 2010. 25

[URL="/#_Toc293055985"]2.3.4. Mô hình swot của công ty. 27

[URL="/#_Toc293055986"]2.4.5 Đối thủ cạnh tranh. 29

[URL="/#_Toc293055987"]2.4. Chiến lược Marketing hiện tại của công ty. 30

[URL="/#_Toc293055988"]2.4.1. Chiến lược sản phẩm. 30

[URL="/#_Toc293055989"]2.4.1.1. Phát triển sản phẩm mới:. 30

[URL="/#_Toc293055990"]2.4.3 Chiến lược giá. 31

[URL="/#_Toc293055991"]2.3.3.Các công cụ truyền thông hiện tại của công ty. 32

[URL="/#_Toc293055992"]2.4.4.1 Chiến lược PR. 32

[URL="/#_Toc293055994"]2.4.4.2 Chiến lược quảng cáo. 36

[URL="/#_Toc293055995"]Chương 3: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM NƯỚC GIẢI KHÁT PEPSICO VIỆT NAM . 39

[URL="/#_Toc293055996"]3.1. Quá trình truyền thông:. 39

[URL="/#_Toc293055997"]3.2. Phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả. 40

[URL="/#_Toc293055998"]3.2.1. Định dạng công chúng mục tiêu:. 40

[URL="/#_Toc293055999"]3.2.3. Xác định mục tiêu truyền thông:. 40

[URL="/#_Toc293056000"]3.2.4. Thiết kế nội dung thông điệp:. 41

[URL="/#_Toc293056001"]3.2.4.1. Nội dung thông điệp. 41

[URL="/#_Toc293056002"]3.2.4.2. Cấu trúc thông điệp. 41

[URL="/#_Toc293056003"]3.2.4.2. Hình thức thông điệp. 42

[URL="/#_Toc293056004"]3.2.4.3. Mục đích thông điệp. 42

[URL="/#_Toc293056005"]3. 4. Thiết kế chương trình truyền thông:. 42

[URL="/#_Toc293056006"]3.4.1. Quảng cáo:. 42

[URL="/#_Toc293056007"]3.4.1.1 Quảng cáo trên truyền hình. 42

[URL="/#_Toc293056008"]3.4.1.2. Quảng cáo trên internet 45

[URL="/#_Toc293056009"]3.4.1.3. Quảng cáo trên báo. 46

[URL="/#_Toc293056010"]3.4.1.3. Quảng cáo trên băng rôn – tờ rơi 48

[URL="/#_Toc293056011"]3.4.2. Quan hệ công chúng (PR). 49

[URL="/#_Toc293056012"]3.4.2.1. Họp báo và quan hệ với giới báo chí. 49

[URL="/#_Toc293056013"]3.4.2.2. Truyền thông nội bộ. 49

[URL="/#_Toc293056014"]3.4.2.3. Triển lãm 50

[URL="/#_Toc293056015"]3.4.3. Bán hàng cá nhân. 50

[URL="/#_Toc293056016"]3.4.4. Khuyến mãi. 51

[URL="/#_Toc293056017"]3.5. Tiến trình thực hiện. 54

[URL="/#_Toc293056018"]3.6. Đánh giá. 57

[URL="/#_Toc293056019"]3.6.1. Tần suất xuất hiện trên báo. 57

[URL="/#_Toc293056020"]3.6.2. Tương tác trên mạng. 57

[URL="/#_Toc293056021"]3.6.3. Phản ứng từ các đối tượng khác. 57

[URL="/#_Toc293056022"]KẾT LUẬN 58

[URL="/#_Toc293056023"]TÀI LIỆU THAM KHẢO 59

[URL="/#_Toc293056024"]LỜI NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 6