BHCN trực tiếp là một phương tiện cơ bản trong hệ thống xúc tiến hỗn hợp của Marketing-Mix cùng với quảng cáo, khuyến mãi, PR, và Marketing trực tiếp

-Quảng cáo: Là bất kỳ một hình thức giới thiệu gián tiếp và khuếch trương các ý tưởng,..là việc người bán sữ dụng các phương tiện truyền tin phải trả tiền để đưa thông tin thuyết phục về hàng hoá, dịch vụ,..đến với công chúng

-Khuyến mãi: Là những phương tiện, hình thức tác động kích thích trong thời gian ngắn nhằm kích thích các thị trường tiêu dùng, khuyến khích dùng thử hay mua một sản phẩm, dịch vụ và nhân viên bán hàng của DN

-PR/ Quan hệ cộng đồng: Là việc sữ dụng các chương trình khác nhau được thiết kế nhằm đề cao, bảo vệ hình ảnh của một công ty hoặc những sản phẩm cụ thể của nó

-Marketing trực tiếp: Là việc sữ dụng thư, điện thoại và những công cụ liên lạc gián tiếp khác để thông tin cho những khách hàng hiện có và khách hàng triển vọng hay yêu cầu họ có phản ứng đáp lại

-Bán hàng trực tiếp: Là quá trình truyền thông trực tiếp, mặt đối mặt giữa người bán và những khách hàng tiềm năng. Nó là quá trình xây dựng và phát triển các mối quan hệ khách hàng, phát hiện ra nhu cầu của khách hàng, kết nối sản phẩm phù hợp để phục vụ cho những nhu cầu đó,…qua việc thuyết phục khách hàng

nội dung chính:

I.Những vấn đề cơ bản về bán hàng cá nhân trực tiếp

II. Thực trạng hoạt động BHTT của ASP

III. Những yếu tố chi phối đến hoạt động BHTT của ASP

IV. Một số kiến nghị đối với hoạt động BHCN trực tiếp của ASP